Расширенный поиск
резюме (Диспетчер, оператор call-центра, оператор на телефоне (входящие звонки без продаж))

32 года, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Диспетчер, оператор call-центра, оператор на телефоне (входящие звонки без продаж)
16 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Опытный пользователь ПК: скорость печати кириллица 150-180 знаков/минута, навыки диагностики и ремонта компьютеров и ПО, пользования всеми видами оргтехники (сканер, принтер, ксерокс, плоттер, ламинатор, факс, мини-АТС). Коммуникабельность, умение находить общий язык с людьми как при личном, так и при телефонном контакте. Умение ведения деловой переписки. Знание английского, немецкого и хорватского языков. Опыт работы в практическом здравоохранении и медицинском страховании.
Основное образование
Высшее , НОУ Институт Профессиональных Инноваций факультет практической психологии , 2008
 
Опыт работы

2008, февраль — продолжаю работать, 9 лет

Оператор ПК

ООО "Частный бизнес"

Выполнение курсовых, дипломных работ, набор,распечатка, сканирование, ксерокопирование текста для населения на заказ.Причина прекращения - отсутствие заказов,финансовый кризис.

 

2007, декабрь — 2008, февраль, 2 мес

Менеджер по товару

ЗАО "Аптеки 36,6" Аптека №20 г.Москва

Осуществление приходно-расходных операций с товаром на складе аптеки, учет товарно-материальных ценностей через автоматизированную информационную систему, контакты с поставщиками продукции, ведение базы данных склада аптеки.Причина ухода - неудовлетворенность изменившимися условиями труда и измененным графиком работы

 

2007, февраль — 2007, сентябрь, 7 мес

Оператор-диспетчер сектора обработки обращений медицинского пульта

ОСАО "РЕСО-Гарантия" г. Москва

Прием звонков от застрахованного контингента, первичная экспертиза страховых случаев по ДМС, запись пациентов на прием в ЛПУ, на исследования. Организация госпитализации пациентов. Вызов бригад скорой помощи к застрахованным пациентам. Ведение базы данных.

 

2004, декабрь — 2006, февраль, 1 год 2 мес

Медбрат по массажу

МУЗ "Медико-санитарная часть №3" г. Тулы

Оказание медицинских услуг населению.

 

2004, сентябрь — 2004, декабрь, 3 мес

Оператор отдела медицинской статистики, экономического отдела

МУЗ "Городская больница №5" г. Тулы

Ведение статистического учета производственных процессов лечебного учреждения, внесение информации в базу данных компании, составление статистической отчетности для руководства ЛПУ и комитета здравоохранения

 
Основное образование
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

НОУ Институт Профессиональных Инноваций факультет практической психологии

Практический психолог, психолог в области управления персоналом

Обучался на заочном отделении

 
2004 г.в.

Среднее профессиональное

Узловское Медицинское Училище г.Узловая Тульской области

Сестринское дело/Медбрат
 
2003 г.в.

Курсы переподготовки

English First г. Новомосковск Тульской области

Test Of English as a Forein Language
 
2003 г.в.

Курсы переподготовки

Узловское Медицинское Училище

Пользователь ПК
 
2002 г.в.

Курсы переподготовки

Узловское медицинское училище

Медбрат по массажу
 

Владение языками

Английский - продвинутый

Немецкий - свободное владение

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Холост , Детей нет

О себе

Хотелось бы найти работу исключительно без трудовой книжки‚либо с перспективой ее восстановления‚ т.к. она была утрачена.