Руководитель отдела ИТ

ЗАО "ИнКомА, Лтд"

Руководство отделом ИТ-инженеров - специалистов по продуктам Microsoft, Cisco, HP (внедрение решений на основе MS Windows Server 2003/2008, MS Exchange Server 2003/2007, MS Office SharePoint Server 2007, а также решений Unified Communications).
Разработка нормативной документации по работе отдела и взаимодействию с другими подразделениями.
Формирование плана работы и бюджета отдела, обеспечение контроля исполнения бюджета.
Анализ совместно с маркетинговыми и продающими подразделениями компании потребностей рынка для определения направлений разработки новых продуктов и подготовки ИТ-инженеров.
Обеспечение обучения и развития персонала и его подготовки к участию в предпродажной работе, выполнении проектов и к поддержке Service Desk в части урегулирования инцидентов (2-я линия).
Назначение ИТ-инженеров в качестве ресурсов для выполнения проектов компании, планирование и контроль загрузки ИТ-инженеров с применением средств MS Project Server 2007, MS CRM и MS Office SharePoint Server.
Контроль за соблюдением нормативов трудоемкости и производительности труда при выполнении работ. Мониторинг и анализ бизнес-процессов в подразделении и в компании с целью выявления проблем и несоответствий между ними.

Исполнительный директор

ЗАО Витасофт

Организация и развитие IT-компании (45 сотрудников, головной офис в Москве и филиал в Калуге) для обслуживания группы страховых компаний (услуги аутсорсинга) и выполнения заказных разработок программного обеспечения (в области хранилищ данных, систем BI, интернет-технологий).
Разработка организационной структуры компании, регламентов работы отделов, положений об оплате и материальном стимулировании.
Планирование и реализация работ по организации предоставления сервисов обслуживаемым организациям, разработка внутренних процедур по предоставлению услуг аутсорсинга и Service Desk.
Формирование и контроль выполнения планов работы компании и подразделений.
Бюджетирование и контроль затрат компании, управленческий учет и подготовка отчетности для инвесторов.
Подготовка маркетинговых мероприятий по продвижению разрабатываемых программных продуктов.
Заключение и сопровождение договоров с обслуживаемыми организациями и контрагентами.
Руководство текущей деятельностью компании (в непосредственном подчинении кадровая служба, информационно-аналитический отдел, отдел компьютерного и технического обеспечения, отдел технической поддержки, отдел интернет-технологий, через заместителя - руководство отделами разработки корпоративных и аналитических систем), координация совместной деятельности головного офиса с филиалом и обслуживаемыми организациями.
Внедрение системы управления проектами (MS Project Server); общее руководство менеджерами проектов и контроль за ходом выполнения проектов.
Руководство проектами по построению и модернизации ИТ-инфраструктуры обслуживаемых организаций.

Директор управления ИТ

Страховая компания ЗАО АВИКОС

Создание и развитие Управления информационных технологий.
После создания страховой группы (страховые компании ЗАО "АВИКОС" и ОАО СО АФЕС, 2004) – интеграция и перевод информационных систем компаний на единые технологические и программные платформы, а также поддержка региональной сети филиалов (35 филиалов, около 500 рабочих мест).
Составление бюджета Управления ИТ, обеспечение контроля исполнения, анализ и оптимизация затрат.
Формирование общей стратегии развития информационных технологий компаний.
Руководство проектами интеграции и развития информационных систем компаний. Создание и развитие центра обработки данных компаний.
Управление активами ИТ и договорами на сервисную поддержку.
Внедрение системы управления ИТ-инфраструктурой и Service Desk.
Формирование совместно с бизнес-подразделениями компаний функциональных требований на развитие информационных систем, на создание системы электронного документооборота.
Разработка и координация работ по развитию Интернет-сайта компании, корпоративного портала.
Разработка программ страхового учета и автоматизированных рабочих мест (MS SQL, Visual FoxPro, MS Access).
Внедрение в компаниях программ страхового учета и отчетности, бизнес-анализа.
Системное администрирование (MS Windows Server 2003, Linux), администрирование баз данных (MS SQL Server 2000/2005) и корпоративной почтовой системы (MS Exchange Server 2003, Postfix).
Обеспечение информационной и технической безопасности (регламенты работы с информацией и резервного копирования; антивирусная защита; системы контроля доступа, аварийной сигнализации и мониторинга работы оборудования).

Ведущий конструктор, начальник сектора

НТЦ ОАО "Красногорский завод"

Руководство проектами по разработке оптико-электронных систем.