Расширенный поиск
резюме (менеджер по персоналу)

32 года, женщина

Ульяновск

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
менеджер по персоналу
10 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Умею грамотно подобрать персонал, максимально сократить его период адаптации, разработать программу мотивации сотрудников, а также произвести оформление в соответствии с ТК РФ.
Основное образование
Высшее , Ульяновский государственнй технический университет (УлГТУ) , 2008
 
Опыт работы

2008, сентябрь — 2008, декабрь, 3 мес

менеджер по персоналу

филиал ЗАО «Волжская Медиакомпания» в г. Ульяновске

- поиск персонала (проводила поиск с использованием Интернета, рекламы на телевиденье, в газете, университетской базы данных, прямым поиском);
- проведение первичных собеседований (в работе был использован ряд приемов и методов проведения собеседований, в частности лингвистический анализ речи, ситуационное, проективное, кейс-интервью);
- отбор персонала (для того, чтобы выявить личностные особенности кандидатов, кроме тестирования, мною была проведена деловая игра, в которой участники продемонстрировали свои коммуникативные, лидерские качества, способность организовывать группы, а также принимать решения в стрессовой ситуации. Результатом игры стал выбор наиболее подходящих нам людей с последующим трудоустройством);
- адаптация сотрудников (для минимизации потерь рабочего времени на адаптацию новых сотрудников на рабочем месте мною была разработана и внедрена адаптационная программа с учетом специфики работы конкретно в данной организации);
- мотивация персонала (с целью достижения наиболее высоких результатов в определенный отрезок времени мною разрабатывалась программа с использованием ключевых показателей эффективности (KPI), а также совершенствовалась существующая система мотивации);
- обучение персонала (проводила обучение персонала с использованием обучающих фильмов, организовывала процесс обучения менеджеров по рекламе новым методикам продаж, тренинг-менеджер Денис Вишня www.ATRF.ru);
- аттестация сотрудников (участвовала в аттестации персонала «360 градусов», а также в проведение ассесмента по программе поиска талантов);
- кадровое делопроизводство (владею знаниями по оформлению трудового договора, ведению трудовых книжек, штатного расписания, должностных инструкций и другой кадровой документации согласно ТК РФ, программой 1С: Зарплата и кадры).
Имею сертификат Регионального университета предпринимательства по прохождению обучения по программе семинара «Система материального стимулирования сотрудников компании».

 

2007, ноябрь — 2008, сентябрь, 10 мес

менеджер по работе с клиентами

ООО «Интернет-технологии»

-индивидульная работа с клиентами
-разрешение конфликтных ситуаций
-отчетность перед клиентами
-работа по развитию отношений с клиентами

 

2005, январь — 2007, ноябрь, 2 года 10 мес

зам. управляющего

ИП Рябов А. И. (салоны DIXIS)

- успешное общение с разными типами клиентов
- решение конфликтных ситуаций
- управление персоналом
- подбор персонала в салон связи
- развитие персонала (анкетирование, аттестация, тренинги)
- ведение внутренней отчетности
- прямые продажи
Прошла базовый курс специализированного тренинга «Технология успешных продаж и правильное общение с клиентами», а также курс тренингов для менеджеров.

 
Основное образование
2008 г.в.

Высшее образование (магистр)

Ульяновский государственнй технический университет (УлГТУ)

магистр менеджмента

Высшее‚ имею диплом УлГТУ (ВМА 0041483)‚ присуждена степень магистра менеджмента по направлению «Исследование и анализ хозяйственной деятельности»‚ средний балл 4‚9.

 
Дополнительное образование

2004 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Ульяновский государственный технический университет

Специализированный курс по английскому языку по Оксфордской и Кембриджской методикам обучения, Свидетельство

 

Владение языками

Английский - продвинутый

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Детей нет

О себе

Заинтересованный активный человек‚ прилагаю максимум усилий для достижения высоких результатов работы‚ обладаю высокими коммуникативными навыками и умением работать с людьми.