Резюме менеджер | Директор / Управляющий

Имею позитивный опыт продвижения и продаж туристических и гостиничных услуг. Благодаря более чем девятилетнему опыту работу в области Туризма и Гостеприимства, хорошо знаю рынок Москвы в данной сфере: туристические направления, ключевых туроператоров и турагентства, профессиональные издания и мероприятия. Работала с российскими и зарабежными клиентами и партнерами, в том числе с первыми лицами компаний. Способна разработать и систематизировать работу с нуля. Имею опыт руководящей работы.
Владею письменным и разговорным английским языком.

Основное образование

Высшее , Курсы при профсоюзном комитете Дипломатической Академии МИД РФ , 2007

Опыт работы

2006, январь — 2008, июнь, 2 года 5 мес

Руководитель службы гостеприимства

Компания СИМПЛ

Координация работы службы гостеприимства; планирование и утверждение графика и бюджетов поездок;
разработка и организация поездок сотрудников, включая руководство Компании, и групп клиентов; туристическая и визовая поддержка приездов иностранных партнеров;
выбор поставщиков туристических услуг, заключение договоров;
контроль за оплатой услуг, составление финансовых отчетов.

2005, ноябрь — 2006, май, 6 мес

Менеджер по туризму

В той же компании: Компания СИМПЛ

Организация поездок сотрудников Компании по России и за рубеж;
работа с клиентами, подготовка инсентив туров для групп клиентов;
туристическая и визовая поддержка иностранных партнеров;
заключение договоров с поставщиками туристических услуг.
В июне 2006 года назначена на должность Руководителя службы гостеприимства.

2005, август — 2005, август, 0 мес

PR-менеджер

Отель "Акватория лета"

Разработка и осуществление рекламной компании;
работа со СМИ и с ключевыми клиентами;
написание пресс-релизов, статей;
подготовка рекламных материалов;
заключение договоров с туристическими компаниями.

2002, январь — 2005, март, 3 года 2 мес

Заместитель Генерального директора

Туристическая компания «Новая Альтернатива»

Работа с ключевыми частными и корпоративными клиентами;
организация индивидуальных поездок;
разработка новых туристических программ и направлений в работе компании;
подготовка рекламных материалов;
представление компании на туристических выставках в Москве и за рубежом;
проведение переговоров, заключение договоров с поставщиками услуг.

2001, декабрь — 2002, декабрь, 1 год

Менеджер по туризму

В той же компании: Туристическая компания «Новая Альтернатива»

Продажа туров частным клиентам;
разработка и организация индивидуальных поездок;
работа с поставщиками услуг;
подготовка рекламных материалов.
В январе 2002 года переведена на должность Заместителя Генерального директора.

1998, сентябрь — 2000, август, 1 год 11 мес

Менеджер по туризму

Туристическая компания «А.Б.С.»

Продажа индивидуальных туров и готовых турпакетов;
организация индивидуальных поездок;
прием иностранных туристов в Москве;
работа с российскими туроператорами и иностранными туристическими компаниями;
взаимодействие с иностранными консульствами и ДКС МИД.