Расширенный поиск

32 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Оператор call центра, менеджер по работе с клиентами
25 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Коммуникабельность, неконфликтность, быстрая обучаемость, пунктуальность, исполнительность, умение работать с большим объемом информации.
Основное образование
Высшее , МПГУ им. Ленина ,
 
Опыт работы

2008, сентябрь — 2008, декабрь, 3 мес

Ассистент по операционной потдержки

ООО "АНКОР Персонал"

Подготовка полного пакета документации для
отправки груза, ведение учета складских остатков, обработка и проверка документации по приему продукции, оформление счет фактур, работа с программой SAP и т.д.

 

2008, февраль — 2008, май, 3 мес

Менеджер по работе с клиентами

Правовест

Ведение переговоров с потенциальными клиентами
компании. Разрешение конфликтных ситуаций, контроль оплаты

 

2006, сентябрь — 2008, январь, 1 год 4 мес

Специалист call-центра

ЗАО "Банк Русский Стандарт"

Ведение телефонных переговоров с клиентами,
улаживание конфликтных ситуаций, предоставление информации по продуктам банка. Имеется опыт состовление отчетов по результатам работы группы

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

МПГУ им. Ленина

психология
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Детей нет

О себе

Доброжелательна. Легко налаживаю контакты в коллективе‚ коммуникабельна.