2014, февраль — продолжаю работать, 10 лет
Заместитель директора
ООО «Компания Б»
Саратов (Саратовская область)
Управление торговым центром. Поиск новых арендаторов, работа в существующими, проведение переговоров, разработка рекламных мероприятий для открытия нового торгового центра. Результат: заключено 12 новых договоров за 3 месяца (Предварительная ситуация: 4 договора за 8 месяцев). Заключено 2 договора по эксклюзивной франшизе
с федеральными производителями (личная инициатива)
Период работы: c ноября 2013 по январь 2014
2013, ноябрь — 2014, январь, 2 мес
Free-lance консультант проекта «Частный премиум-детский сад»
Free-lance консультант проекта «Частный премиум-детский сад»
Саратов (Саратовская область)
Разработка start-up: концепция бизнеса, конкурентная среда, юридические аспекты, разработка Бизнес-плана, подбор и оценка объектов размещения, разработка плана воспитательных мероприятий, потребность в привлеченных средствах, расчет сроков окупаемости и "точки безубыточности"
2011, октябрь — 2013, сентябрь, 1 год 11 мес
Генеральный директор
ООО "Бутик Путешествий Буэно Гранде"
Саратов (Саратовская область)
Разработка концепции и стратегии развития предприятия. Оперативное управление. Разработка и ведение управленческого учета, анализ экономической эффективности деятельности предприятия. Разработка и внедрение маркетинговой стратегии, системы мотивации сотрудников; подготовка и проведение переговоров с корпоративными клиентами, мультипликаторами и СМИ. Поиск новых клиентов и партнеров, работа со сложными клиентами. Результат: Организация start-up: становление предприятия с "0" цикла до стадии узнаваемого бренда. Расширение клиентского портфеля до 570 статусных клиентов. Преференциальное сотрудничество с World Class, соглашение о совместном бизнесе в рамках нового проекта FORTE - World Class.
2011, февраль — 2011, сентябрь, 7 мес
Директор по развитию персонала
World Class Саратов
Разработка и внедрение процедур отбора, тестирования, аттестации персонала и должностных инструкций для отделов продаж, ресепции и сервисных служб. Разработка систем контроля в отделах продаж, внедрение системы KPI. Обучение и проведение тренингов, мониторинг персональных компетенций и внедрение программ развития. Проведение переговоров с потенциальными корпоративными и индивидуальными клиентами.
2010, март — 2011, январь, 10 мес
Директор по развитию бизнеса
LARUSSIA - туристическая компания
Участие в разработке стратегического развития предприятия. Оперативное управление. Разработка и ведение управленческого учета, анализ экономической эффективности деятельности предприятия. Разработка и внедрение маркетинговой стратегии,
системы мотивации сотрудников; подготовка и проведение переговоров с корпоративными клиентами, мультипликаторами и СМИ, Поиск новых клиентов и партнеров, работа со сложными клиентами.
2007, октябрь — 2010, февраль, 2 года 4 мес
Руководитель по развитию розничных продаж
ЗАО "СК АЛИКО"
Активный рекрутинг, отбор и селекция персонала (финансовые консультанты и менеджеры отделений). Обучение, аудит и поддержка прямых продаж (проведение переговоров с клиентами), разработка системы мотивации персонала, разработка и реализация мероприятий по расширению клиентского портфеля. Проведение обучающих семинаров, ролевых игр и полевых тренингов. Управление и контроллинг деятельности отделения (с использованием KPI). Планирование продаж и увеличение объемов продаж, обеспечение выполнения бюджета отделения. Разработка оперативных планов развития для отделения и каждого сотрудника.
2006, март — 2007, октябрь, 1 год 7 мес
Исполнительный директор (совладелец)
ООО "Туристическая компания ПРИМАВЕРА
Разработка и реализация планов стратегического развития компании, оперативное управление; управленческий учет и анализ экономической эффективности деятельности предприятия; разработка внутриорганизационных стандартов и внутренних нормативных документов; проектирование организационной структуры; управление персоналом, формирование корпоративной культуры и кадровой политики, разработка системы мотивации сотрудников; разработка маркетинговой стратегии, проведение переговоров с корпоративными клиентами и СМИ.
2006, январь — 2006, март, 1 мес
Консультант по орг.развитию ( Частичная занятость)
ОАО «Саратовэнерго»,
Разработка бизнес-плана реконструкции и развития рекреационного комплекса б/о «АВАНГАРД» (гостиница, ресторан,развлекательный комплекс):административный и хозяйственный аудит, оценка технических и кадровых потребностей, экономический анализ 3-х вариантов развития объекта, расчет рентабельности и сроков окупаемости вложений, оценка потенциальных рисков и возможных конкурентов, разработка стратегии продвижения на рынке
1996, октябрь — 2005, октябрь, 9 лет
Исполнительный директор
ООО "ЮВЕНТА-ТУР"
Стратегическое, тактическое и финансовое планирование деятельности ; управление сетью филиалов (5 городов), разработка системы отчетности и контроля работы филиалов, разработка маркетинговой и управленческой политики филиалов;
управление персоналом; управленческий и кадровый аудит; разработка технологий и процедур управленческого контроля,формализация миссии и задач фирмы; организация командообразующих мероприятий; формирование политики взаимоотношений с агентствами; управление конфликтами и работа с претензиями клиентов;инновационный менеджмент (реорганизация и реструктуризация компании);
анализ конкурентной среды и потребительского рынка, формирование ассортиментной политики, разработка рекламной стратегии, организация собственных выставок, презентаций и семинаров; подготовка к участию в международных отраслевых выставках в качестве экспонента; работа с мультипликаторами (перекрестный маркетинг) и корпоративными клиентами (выявление потребностей клиентов, заключение договоров, поддержание эффективных коммуникаций с ключевыми клиентами, привлечение новых корпоративных клиентов; проведение переговоров с партнерами (в т.ч. на зарубежных выставках)
1992, январь — 1996, сентябрь, 4 года
Директор ( совладелец)
ТОО "Элант Лтд."
Запуск предприятия с "0" цикла.Заключение договоров с поставщиками и заказчиками. Подбор сотрудников. Ведение управленческой и бухгалтерской отчетности. Разработка документооборота предприятия. Организация новых структурных подразделений в рамках предприятия
1989, январь — 1992, январь, 3 года
Зав.лабораторией вычислительной техники
Саратовский филиал Московского Кооперативного Института
Планирование потребностей в персонале и материально-техническом оснащении. Закупка компьютерного оборудования. Поиск и отбор персонала. Разработка программ автоматизации учебного и экзаменационного процесса. Разработка новых учебных планов по вновь открываемым дисциплинам. Преподавание информатики и основ программирования.
1982, март — 1988, декабрь, 6 лет
Инженер-программист
Поволжский филиал ВНИПИучет при ЦСУ СССР
Разработка программного обеспечения для автоматизации расчета заработной платы в рамках бухгалтерского учета.
Курсы переподготовки
Carl Duisburg Gesellschaft (Дрезден), «VUR – Reisen Volkssolidaritet Sachsen» (Хемниц), Германия
Второе высшее
Поволжская академия государственной службы имени П.А. Столыпина (Саратов)
Федеральная Президентская программа подготовки управленческих кадров
Высшее образование (специалист)
ССаратовский Государственный Университет имени Н. Г. Чернышевского
Механико-математический факультет / кафедра Прикладной математики
Владение языками
Немецкий - средний
Семейное положение
Не замужем , Дети есть
id резюме: 7459572,
обновлено 04-07-2014 16:10:01