Ведущий инженер, технолог

Федеральная пассажирская дирекция - филиал ОАО «Российские железные дороги»

- Участие в туристских и профильных (транспортных) выставках, подготовка материалов к выставкам
- Ведение проекта «Электронный билет» (организация продажи проездных документов через сеть Интернет)
- Ведение проекта «Продажа проездных документов (билетов) через Транзакционные терминалы самообслуживания»
- Подготовка материалов к совместным проектам с ОАО «Аэрофлот» и VISA
- Рассмотрение обращений и подготовка ответов на обращения пассажиров
- Подготовка визуальных отчетов к совещаниям в аппарате ОАО «РЖД», планерным заседаниям ФПД
- Организация командировок руководителей и специалистов управления
- Выездные проверки работы железнодорожных агентств по обслуживанию пассажиров, билетных касс дальнего сообщения
- Профсоюзная деятельность
- Подготовка проектов плановых заданий по товарообороту для подразделений по питанию
- Подготовка материалов для рассмотрения на конкурсной комиссии Дирекции по отбору поставщиков продуктов питания и напитков
- Подготовка, согласование и визирование проектов договоров, дополнительных соглашений к договорам поставки
- Подготовка распоряжений, протоколов, писем и пр.
- Координация работы между региональными дирекциями и контрагентами – поставщиками продуктов питания и напитков
- Выездные проверки соблюдения технологии обслуживания питанием пассажиров на объектах комбинатов питания, в вагонах-ресторанах и вагонах повышенной комфортности

Оператор информационного центра

Московское железнодорожное агентство

- Предоставление пассажирам информации о правилах и стоимости проезда, наличии мест и расписании пассажирских поездов дальнего и местного сообщения