2008, март — продолжаю работать, 16 лет
Руководитель службы технической поддержки
OOO "Стандартные технологии"
реагирование на обращение Клиентов в части, касающейся некорректной работы сайтов, созданных на платформе Компании;
консультации Клиентов по вопросам работы с конструктором сайтов (продукт Компании);
корректировка сайтов по запросам Клиентов;
регистрация доменов, создание электронной почты по запросам Клиентов;
постановка задач программистам и верстальщикам сайтов;
тестирование, написание инструкций, методических пособий;
составление договоров, актов, выставление счетов.
2007, апрель — 2008, февраль, 10 мес
Главный специалист по внедрению Отдела разработки
ООО «Интернет Выставка»
сбор информации, анализ предметной области, руководство разработчиками, контроль реализации требований к информационным системам;
внедрение и сопровождение информационных систем в СУБД Lotus Notes;
установка и настройка СУБД Lotus Notes и программы Same Time на рабочих местах сотрудников Компании, обучение пользователей, разработка инструкций пользователя, методических указаний по администрированию;
тестирование информационных систем, написание запросов на доработку и улучшение систем;
регистрация пользователей для работы в СУБД Lotus Notes и предоставление прав доступа для работы с ИС;
написание технической документации.
2003, октябрь — 2007, апрель, 3 года 6 мес
Руководитель группы внедрения отдела интегрированных информационных систем
ОАО «Управление Развитием Систем и Проектов»
исследование бизнес-процесса Заказчика (Департамент градостроительной политики г. Москвы), написание запросов на доработку и улучшение систем, согласование результатов, постановка задач на разработку информационных систем;
проектирование информационных систем, составление технической и рабочей документации (составление счетов, финансовых актов сдачи-приемки работ, технических отчетов, тех-заданий, календарных планов);
администрирование информационных систем;
установка и настройка информационных ресурсов на рабочем месте пользователя, консультация пользователя для работы в системе. Составление руководства пользователя для работы с информационными ресурсами;
организация работ по сопровождению информационных систем.
2000, октябрь — 2003, сентябрь, 2 года 11 мес
Инспектор 2-ой категории – Ведущий инспектор
Государственный Таможенный Комитет РФ
Отдел Экспертизы:
экспертиза проектно-сметной документации в целях снижения стоимости строительства объектов таможенной инфраструктуры, в части, касающейся архитектурно-планировочных и конструктивных решений (изучение ПСД на предмет соответствия принятых архитектурно-планировочных и конструктивных решений требованиям Строительных Норм и Правил (СНиП), Государственным стандартам в строительной отрасли (ГОСТ) и т.д.)
Организационно-плановый отдел:
планирование работы Главного Управления Тылового обеспечения и контроль за выполнением пунктов Плана;
ведение служебной переписки;
ведение делопроизводства.
Курсы переподготовки
Институт повышения квалификации информационных работников
Высшее образование (специалист)
МГУПриродообустройства, «Промышленное и гражданское строительство»
Владение языками
Английский - средний
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Женат , Дети есть
О себе
Коммуникабелен‚ стрессоустойчив‚ легко обучаем. Семейное положение/сведения о детях: женат/сын Увлечения‚ хобби: спорт‚ книги Водительские права категории "В"
id резюме: 7478977,
обновлено 04-05-2010 09:56:37