2008, август — 2009, январь, 5 мес
Менеджер
ООО Романия
Всё тоже самое, что и в предыдущем ресторане + работа с персоналом, и его развитие.
2005, июль — 2007, январь, 1 год 6 мес
Администратор
Ресторан"Fox and Goоs"
Подготовка служебного персонала к работе: утренние тренинги, распределение по рабочим местам, определение задач на рабочий день. В течение дня: достижение сбалансированной, взаимосвязанной работы всех служб ресторана, прием и заказ продуктов по накладным, заполнение отчетов, снятие и закрытие баров, тесная взаимная работа с бухгалтерией, службой охраны(выявление нарушителей дисциплины, путем наблюдения). Организация банкетов, дней рождения. Решение спорных вопросов, как со служебным персоналом, так и с посетителями заведения, разрешение конфликтов. Работа с VIP-посетителями. Определения поощрений отличившемуся персоналу и наказания за нарушения. Устная отчетность управляющему звену при проверках. Проверка установки заведения под сигнализацию, обустройство ресторана.
Неполное высшее
Российская Международная Академия Туризма /гостеприимства
Среднее профессиональное
Профессиональный лицей 125
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Холост , Детей нет
О себе
О себе: Люблю спорт‚ туризм‚ готовит еду... справляться с поставленными задачами...энергичных и умных людей.<br /> Мои качества: Организованность‚ ответственность‚ общительность.<br />
id резюме: 7483254,
обновлено 14-01-2009 16:16:20