Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

35 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
60 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
MS Office: Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Project, 1С: Торговля и склад
Основное образование
Высшее , Московский государственный университет печати(г. Москва), ф-т Экономика и управление на предприятии (Полиграфия) , 2006
 
Опыт работы

2008, июнь — 2008, ноябрь, 5 мес

Региональный управляющий

Изд-во Ньюс медиа - Рус (газеты "Жизнь", "Твой День", интернет-портал www.life.ru)

Обязанности:
• осуществление общего руководства регионами;
• координирование деятельности региональных отделов рекламы;
• стратегическое планирование деятельности по увеличению объема продаж в регионах;
• разработка и координация реализации специальных проектов;
• прямые контакты с рекламодателями и агентствами;
• разработка и организация федеральных рекламных компаний;
• анализ финансовых результатов;
• планирование объема продаж;
• осуществление взаимодействие со всеми службами газеты.
Основные достижения:
• стабильное выполнение плановых показателей;
• отмечена руководством за лучшие финансовые показатели.
Основные клиенты:
Сбербанк, Пробизнесбанк, Билайн, МТС, Мегафон, Вимм-Билль-Данн, Балтика, Райффайзенбанк, Сoral-Travel, McDonald`s и др.

 

2006, ноябрь — 2008, июнь, 1 год 7 мес

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Издательство "ДиЭмБи" (Издание и распространение сувенирной картографической продукции)

Обязанности:
• планирование продаж;
• подготовка коммерческих предложений;
• проведение презентаций;
• ведение переговоров и заключение договоров;
• разработка и реализация рекламных компаний, взаимодействие с рекламными агентствами и субподрядчиками;
• сопровождение сделок: прием и обработка заказов, согласование технического задания с клиентом и производственным отделом, планирование и контроль всех этапов производства продукции;
• разработка и организация мероприятий по продвижению услуг;
• разработка и внедрение новых видов услуг;
• организация и участие в выставках.
Основные достижения:
• создание базы лояльных клиентов;
• вывод направления на окупаемость;
• увеличение оборота.
Основные клиенты: Газпром, Ромир, Райффайзенбанк, National Geographic, РостикГрупп, DHL , гостиница Международная, Ингосстрах, ТНК-BP, Coca-Cola, АКАДО — Столица, Очаково.

 

2005, март — 2006, февраль, 11 мес

Директор проекта «Федеральное Агентство Финансовой Информации» (www.buhnews.ru)

Издательство "Бератор-Пресс"

Описание деятельности компании: Издание и распространение экономической, юридической и бухгалтерской периодической продукции.
Обязанности:
• разработка и выполнение бизнес-плана развития направления;
• планирование и проведение мероприятий по продвижению продукции и услуг;
• планирование, организация и осуществление продаж продукции издательства;
• поиск и организация новых контактов;
• ведение переговоров и заключение договоров;
• разработка и внедрение новых видов продукции и услуг, способов их реализации;
• планирование и реализация партнерских программ, рекламно-информационной поддержки проекта;
• организация работы отдела, постановка задач и контроль их выполнения;
• постановка задач редакции, разработчикам ПО;
• формирование отчетности отдела.
Основные достижения:
• успешный запуск проекта;
• выполнение основных задач и целей проекта.

 
Основное образование
2006 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский государственный университет печати(г. Москва), ф-т Экономика и управление на предприятии (Полиграфия)

Экономист-менеджер

Диплом с отличием. Дипломная работа принята на внедрение в изд-ве "Молодая гвардия"

 
Дополнительное образование

2008 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Adconsult

, Тренинг «Региональный рекламный бизнес: отдел продаж от А до Я. Семинар для руководителей»

 

2007 г.в.

Образовательный центр "Интенсив"

, Курсы английского языка.

 

2006 г.в.

Культурный центр им.Гёте, Диплом

, Курсы немецкого языка.

 

2005 г.в.

МГУ им. Ломоносова.

, Курсы английского языка.

 

2005 г.в.

Издательство "Бератор-Пресс"

, Школа деловой журналистики.

 

Владение языками

Английский - продвинутый

Немецкий - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть