2006, январь — 2008, ноябрь, 2 года 10 мес
Заместитель руководителя отдела продаж
КАРАВАН (телекоммуникационная компания)
• Организация работы подразделения
• Ведение проектов с крупными российскими компаниями.
• Планирование и текущий контроль за показателями работы отдела.
• Контроль за работой подрядных организаций.
• Позиционирование продукции на рынке.
• Анализ поведения конкурентов на рынке.
• Анализ экономической эффективности проектов и нахождение путей по увеличению коммерческой привлекательности
• Организация эффективного документооборота внутри отдела.
• Взаимодействие с подразделением разработки ПО.
• Привлечение новых клиентов и работа с существующими клиентами, заключение договоров, ведение юридической и финансовой сторон отношений с клиентами.
2008, июль — 2008, октябрь, 3 мес
Руководитель отдела по работе с бизне-центрами
Инт-Информ
• Организация работы отдела.
• Ведение проектов с девелоперами, застройщиками и инвесторами коммерческой недвижимости.
• Контроль за работой подрядных организаций.
• Решение конфликтных ситуаций с партнерами.
• Разработка и внедрение схемы взаимодействия отдела с другими подразделениями.
• Планирование и текущий контроль за показателями отдела.
• Позиционирование компании и ассортимента оказываемых услуг
• Анализ поведения конкурентов.
• Ценообразование. Анализ экономической эффективности проектов.
• Организация эффективного документооборота.
• Наем и подготовка кадров (проведение переговоров и презентаций в показательных целях для починенных).
Достижения: сформировал базу данных коммерческой недвижимости (построенной и возводимой), анализ рынка коммерческой недвижимости и деятельности телекоммуникационных компаний на ней, построена структура взаимодействия отдела с другими подразделениями в компании, решение конфликтных ситуаций. Комментарий – устно.
Причина увольнения: решили не выделять это направление в отдельное структурное подразделение, в результате чего отпала необходимость в руководителе подразделения.
2007, декабрь — 2008, июнь, 6 мес
Начальник отдела продаж
ФИЛАНКО (телекоммуникационная компания)
• Организация работы отдела.
• Разработка и внедрение системы мотивации.
• Внедрение CRM-системы (Terrasoft).
• Разработка и внедрение схемы взаимодействия отдела продаж с другими подразделениями.
• Внедрение новой услуги ADSL-подключение (Заключение договора с МГТС, отладка внутренних процессов).
• Планирование и текущий контроль за показателями отдела.
• Позиционирование продукции.
• Анализ поведения конкурентов.
• Ценообразование. Анализ экономической эффективности проектов.
• Организация эффективного документооборота.
• Наем и подготовка кадров.
Достижения: сформировал коммерческий отдел с нуля, обучен коллектив в составе 4 человек, сформирована база коммерческих клиентов, разработана и внедрена новая система мотивации/демотивации коммерческого отдела, налажено взаимодействие с бизнес-партнерами в лице управляющих компаний , построена структура взаимодействия отдела с другими подразделениями в компании. Комментарий – устно.
Причина увольнения: было сделано финансово интересное и многообещающее, в плане карьерного роста, предложение.
2001, ноябрь — 2005, декабрь, 4 года
Ведущий специалист по продажам
Караван (телекоммуникационная компания)
• Разработка и совершенствование бизнес-процессов (взаимодействие подразделений).
• Замещение руководителя отдела продаж.
• Работа с корпоративными клиентами(участие в тендерах).
• Подготовка и запуск плана перевода клиентов, приобретенных в результате поглощения другой компании.
• Планирование личных объемов продаж.
• Подбор и обучение сотрудников.
2000, декабрь — 2001, октябрь, 10 мес
Старший менеджер телекоммуникационных проектов
В той же компании: Караван (телекоммуникационная компания)
• Подготовка и запуск коммерческих бизнес-процессов в отделе.
• Аудит имеющихся абонентов.
• Формирование отчетов для генеральной дирекции
• Разработка мероприятий по снижение ДЗ абонентов.
• Наем и подготовка кадров (подготовка учебного материала).
• Расширение личной клиентской базы.
1999, июнь — 2000, ноябрь, 1 год 5 мес
Старший менеджер телекоммуникационных проектов
Ситек (МПФ МАСТАК) телекоммуникационная компания
• Организация отдела продаж (6 сотрудников).
• Набор и подготовка кадров (подготовка материала, тренинги).
• Анализ претензий абонентов по новым услугам.
• Обеспечение выполнения планов продаж.
• Расширение личной клиентской базы.
• Участие в выставках.
Курсы переподготовки
"Вант-Эколь",
Курсы переподготовки
Внутренний курс компании Караван
Курсы переподготовки
БИЗНЕС-МАСТЕР
Курсы переподготовки
Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС»
Высшее образование (специалист)
Московский Государственный Университет Сервиса, г. Москва, Вычислительные машины, комплексы и сети
Владение языками
Английский - средний
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Дети есть
id резюме: 7492413,
обновлено 16-01-2009 12:31:33