Менеджер по работе с клиентами

ГК "Мать и дитя"

Москва

Работа в отделении ЭКО
- прием звонков и консультирование по услугам, ценам и докторам клиники, запись пациентов на прием, встреча и регистрация пациентов, ведение базы данных;
- оформление медицинской карты, договоров и всех необходимых первичных документов на оказание медицинских услуг;
- заключение договоров на платные услуги, сопровождение существующих и вновь заключенных договоров,
- осуществление денежных расчетов за оказанные услуги, работа с кассовым аппаратом и терминалом, формирование, выставление счетов, контроль по оплате счетов за оказанные услуги, отслеживание задолженности, составление отчетной документации;
- организация работы, постановка задач и контроль их выполнения между сотрудниками ресепшн, обучение новых сотрудников, составление графика работы, работа в коллективе, взаимодействие с медицинским персоналом отделения;
- ежедневная работа с обращениями пациентов: проверка электронной почты, сортировка, ответ на письма в рамках компетенции менеджера, рассылка анализов;
- оперативное выполнение заданий руководителя;
- работа с ПК, в программах, Word, Power Point, Outlook, МИС «Медиалог» -уверенный пользователь;
- работа в системе ОМС (ПУМП, ЕРЗЛ, КУЭКО) -уверенный пользователь;
- работа с оргтехникой.

администратор

медицинский центр

прием звонков, запись пациентов на прием,встреча пациетов, ведение отчетной документации, работа с програмой "Info Dent", работа с оргтехникой, решение организационных вопросов, обеспечение жизнедеятельности клиники. Работа с кассой.

Медицинская сестра

Медицинский центр

Москва

Операционная медсестра

Детская областная клиническая больница г. Твери

Тверь