Расширенный поиск
резюме (Продавец-консультант, кассир)

53 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Продавец-консультант, кассир
30 000 руб.
График, место работы
Сменный график. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
- Уверенный пользователь оргтехники (факс, ксерокс, сканер) и ПК
Компьютерные навыки: MS windows 98|2000|ME|Vista, MS Word, MS Excel, MS Outlook, интернет, электронная почта
- Общее представление о работе мини АТС и IP телефонии
- Телефонные переговоры (входящие и исходящие звонки), прием и обработка заказов
- Ведение клиентской базы
- Справочно-информационная поддержка клиентов
- Составление смет
и т.д.
Основное образование
Среднее профессиональное , ММУ №37 г. Москвы , 1982
 
Опыт работы

2011, март — 2012, ноябрь, 1 год 8 мес

врач администратор

ООО "ММЦ" (межрегиональный медицинский центр

- Координация телефонных звонков застрахованных
- Информационное сопровождение клиента при наступлении страхового события.
- Организация медицинской помощи
- Согласование медицинских услуг с ЛПУ
- Справочно-информационная медицинская служба
- Взаимодействие с ЛПУ
-Экстренные и плановые госпитализации
-Оформление счетов от ЛПУ

 

2010, декабрь — 2012, июнь, 1 год 6 мес

специалист отдела ДМС

ЗАО "ТИТ" страховая компания

- Координация телефонных звонков застрахованных
- Информационное сопровождение клиента при наступлении страхового события.
- Организация медицинской помощи
- Согласование медицинских услуг с ЛПУ
- Справочно-информационная медицинская служба
- Взаимодействие с ЛПУ
-Экстренные и плановые госпитализации

 

2010, март — 2011, март, 1 год

Специалист отдела ДМС (Полная занятость)

страховая компания "ЮГОРИЯ" отдел ДМС

- Координация телефонных звонков застрахованных
- Информационное сопровождение клиента при наступлении страхового события.
- Организация медицинской помощи
- Согласование медицинских услуг с ЛПУ
- Справочно-информационная медицинская служба
- Взаимодействие с ЛПУ
-Экстренные и плановые госпитализации

 

2009, май — 2010, сентябрь, 1 год 4 мес

Специалист отдела ДМС (Полная занятость)

страховая компания "РОСНО" отдел ДМС

- Координация телефонных звонков застрахованных
- Информационное сопровождение клиента при наступлении страхового события.
- Организация медицинской помощи
- Согласование медицинских услуг с ЛПУ
- Справочно-информационная медицинская служба
- Взаимодействие с ЛПУ
-Экстренные и плановые госпитализации

 

2008, декабрь — 2009, май, 5 мес

координатор отд. ДМС

«Европ-Ассистанс»

- Координация телефонных звонков застрахованных
- Информационное сопровождение клиента при наступлении страхового события.
- Организация медицинской помощи
- Согласование медицинских услуг с ЛПУ
- Справочно-информационная медицинская служба
- Взаимодействие с ЛПУ
-Экстренные и плановые госпитализации

 

2002, март — 2008, ноябрь, 6 лет

Диспетчер, оператор пк, специалист, ассистент

ЗАО «КОМКОР -ТВ» (« АКАДО – Столица») г. Москва

В отделе телемаркетинга:
- предоставление сервиса по поддержке и консультированию
абонентов по телефону по вопросам предоставляемых
услуг Компании (цифровое ТВ, доступ в Интернет, цифровое
радио, другие разнообразные сервисы АКАДО).
- занесение необходимой информации в биллинго-
информационную систему Компании.
- информирование существующих абонентов о новых услугах
Компании.
В отделе внешних продаж:
- прием и обработка телефонных звонков‚
- справочно-информационная поддержка клиентов‚
- взаимодействие с другими отделами,
- занесение необходимой информации и заявок в БИС,
- работа с неисполненными заявками-сметами.

 

2007, март — 2008, июнь, 1 год 3 мес

Специалист отдела ДМС (Полная занятость)

Страховая компания «РОСНО» г. Москва (отдел ДМС),

- Координация телефонных звонков застрахованных
- Информационное сопровождение клиента при наступлении страхового события.
- Организация медицинской помощи
- Согласование медицинских услуг с ЛПУ
- Справочно-информационная медицинская служба
- Взаимодействие с ЛПУ
-Экстренные и плановые госпитализации

 

2000, май — 2002, март, 1 год 10 мес

Менеджер по продаже пластиковых окон "Века"

"Века"

-Консультация клиентов
-Оформление заявок
-Подписание договоров

 

1996, июнь — 2000, май, 3 года 11 мес

Администратор,Продавец,Кассир и т.д

ЧП

продажа одежды российского производства

 

1993, май — 1996, июнь, 3 года 1 мес

администратор-кассир

Салон красоты

Административные функции

 

1982, март — 1993, май, 11 лет

выездной фельдшер

Станция Скорой и Неотложной Медицинской помощи г. Москвы.

Медицинская помощь на догоспитальном этапе

 
Основное образование
1982 г.в.

Среднее профессиональное

ММУ №37 г. Москвы

фельдшер

Московская медицинская академия имени И.М.Сеченова

 
Дополнительное образование

2005 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Учебно-консалтинговый центр ClabConsult, г. Москва

"Телефонные переговоры и развитие клиентской базы", специалист отдела телемаркетинга

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Отличительные качества: Высокая работоспособность (ориентация только на положительный результат)
Коммуникабельность‚ доброжелательность‚ исполнительность.
ответственность‚ дисциплинированность‚ оперативность‚ аккуратность‚ педантичность‚ быстрая обучаемость и т.д.
Дополнительная информация:
Водительские права категории "В"
Дополнительные сведения - без вредных привычек
Занятия в свободное время: фитнес‚ театр‚ путешествия
 
 
Желательно в ЮЗАО