по договоренности
Заключение договоров, делопроизводство, обеспечение жизнедеятельности офиса, составление договоров, работа на выставках, работа с базами данных, работа с большим объемом информации, урегулирование конфликтов, работа с жалобами клиентов, документальное сопровождение, управленческая отчетность, управление документооборотом, взаимодействие с разрешительными органами
Профессиональное ведение делопроизводства. Знание и применение психологических приемов продаж. Практический опыт и знание технологий взаимодествия с государственными и частными корпоративными структурами. Уверенный пользователь ПК, владение программными продуктами:Office, !C (корпоративная редакция), владение программой "Мастер-Тур".2020, декабрь — 2021, декабрь, 1 год
Мерчандайзер
Нестле, ООО
Москва
Выкладка продукции, маркированной товарным знаком ООО «Nestle Россия» на закреплённой территории в магазинах.
Посещение торговых точек, согласно маршрутного плана;
Контроль сроков годности;
Соблюдение планограмм выкладки по каждой торговой точке;
Контроль соблюдения стандартов мерчандайзинга в торговых точках;
2013, октябрь — 2018, май, 4 года
Старший менеджер офиса
ООО " БСТ"
Москва
Взаимодействие с контролирующими и обслуживающими организациями офиса.
Продажа и бронирование, расчет корпоративных, групповых и индивидуальных (VIP) Туров.
Оформление Договоров и сопроводительной документации Тура (полный пакет: расчет, бронирование, оформление визовой документации, страхование и т.д.).
Взаимодействие с Консульствами зарубежных стран в части оформления визово-разрешительной документации.
Ведение и составление кассового отчета предприятия.
Составление и ведение отчетности работы офиса.
Обучение нового персонала.
2013, июнь — 2013, сентябрь, 3 мес
Менеджер
ООО Роза ветров Мир
Москва
• Продажа туров по всей России и бронирование автобусных туров в Европу.
•Работа с принимающей стороной.
•Решение конфликтных ситуаций с клиентами.
• Оформление Договоров и сопроводительной документации Тура (полный пакет: расчет, бронирование, оформление визовой документации, страхование и т.д.).
2013, март — 2013, май, 2 мес
Менеджер
ООО Веди Тур Групп
Москва
Продажа корпоративных, групповых и индивидуальных (VIP) Туров.
• Оформление Договоров и сопроводительной документации Тура (полный пакет: расчет, бронирование, оформление визовой документации, страхование и т.д.)
•Работа в программе Мастер-Тур.
•Загрузка информации по турам, программ туров, горящих туров, оформление на сайте компании страницы продаж для привлечения клиентов.
2009, сентябрь — 2011, сентябрь, 2 года
менеджер отдела реализаций
ООО БСТ
Москва
• Продажа корпоративных, групповых и индивидуальных (VIP) Туров.
• Оформление Договоров и сопроводительной документации Тура (полный пакет: расчет, бронирование, оформление визовой документации, страхование и т.д.)
• Сопровождение групп в европейских туристических поездках.
• Взаимодействие с Консульствами зарубежных стран в части оформления визово-разрешительной документации.
• Ведение и составление кассового отчета предприятия.
• Маркетинговые (выездные) исследования туристических объектов зарубежных стран с составлением экономико-техничских заключений по контрагентам.
• Ведение делопроизводства и представительство Компании в судебных инстанциях и арбитражах. Разрешение конфликтных ситуаций «Компания-Клиент».
2009, март — 2009, август, 5 мес
Главный специалист
Пенсионный Фонд РФ ГУ - Главного Управления ПФР №10 по г.Москве и Московской области Управление №7
Москва
Выплата и перерасчет пенсии и ежемесячной денежной выплаты. Контроль за правильностью назначения и выплаты пенсий. Своевременное и качественное внесение информации в базы данных. Подготовка отчетов для вышестоящей организации. Подготовка ответов на жалобы граждан. Работа с архивом.
2008, февраль — 2008, декабрь, 10 мес
менеджер по продаже турпродукта
Туроператор Турбазар
Москва
Бронирование и ведение заявок групповых и индивидуальных туров.
Продажа индивидуальных и групповых туров по направлению Израиль.
Работа с чартерными блоками.
Расчет ценовых каталогов по Израилю.
Расчет индивидуальных и VIP туров.
Разработка новых программ направления Израиль.
Маркетинговые исследования и создание конкурентного продукта по направлению Израиль.
Работа с партнерами.
Участие в Международных туристических выставках.
2005, ноябрь — 2008, январь, 2 года 2 мес
менеджер по продаже турпродукта
Туроператор Эй Би Клаб
Москва
Продажа корпоративных, групповых, индивидуальных(VIP)туров.
Оформление Договоров и сопроводительной докумендации Тура (полный пакет: расчет, бронировнаие, оформление визовой документации, страхование и т.д.).
Сопровождение групп в европейских туристических поездках.
Взаимодействие с Консульствами зарубежных стран в части оформления визово-разрешительной документации.
Ведение и составление кассового отчета предприятия.
Маркетинговые (выездные) исследования туристических объектов зарубежных стран с составлением экономико-технических заключений по контрагентам.
Ведение делопроизводства и представительство Компании в судебных инстанциях и арбитражах. Разрешение конфликтных ситуаций "Компания-Клиент".
1995, январь — 2005, март, 10 лет
Менеджер
Globus
Работа в другой стране
Среднее профессиональное
Техникум Лёгкой Промышленности
2002 г.в.
Израиль, Курсы управления и делопроизводства
, Управления и делопроизводства
2001 г.в.
Израиль, Курсы "Мехина"
, Повышение квалификации
Владение языками
Английский - начальный
Водительские права
Категория B
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
Имею гражданство РФ,прописана и проживаю в Москве СВАО. Личные качества: коммуникабельность, высокая работоспособность, стрессоустойчивость, ответственный подход к выполнению заданий, способность к быстрому анализу сложившейся ситуации и принятию оптимальных решений.
id резюме: 7502157,
обновлено 14-04-2023 16:01:30