Ответственность, коммуникабельность, ведение переговоров, подбор персонала, управление персоналом
Знание техники продаж2015, сентябрь — 2020, июнь, 4 года
Территориальный менеджер
Московский филиал ООО "Ф.О.Н."
Москва
Открытие клубов с нуля
Организация бесперебойной работы клубов
Работа с персоналом - обучение, наставничество и контроль работы
Работа с персоналом – разработка и внедрение систем наставничества, программы обучения и стандартов работы на каждую должность
Взаимодействие с контрагентами и заключение договоров
Взаимодействие с внутренними отделами компании (IT, отдел кадров, букмекерский отдел, СБ, юридический отдел)
Решение текущих административных вопросов
Работа в сегменте VIP
2014, сентябрь — 2015, март, 6 мес
Заместитель руководителя Отдела ипотечного кредитования
Группа Компаний "Содействие"
Брокерская компания , Москва
Организация работы отдела продаж - постановка задач, контроль исполнения, решение оперативных вопросов, выполнение планов;
Выставление планов по клиентам и менеджерам, закрепление клиентов;
Контроль и анализ выполнения функционала сотрудников отдела;
Проведение переговоров с ключевыми клиентами;
Составление отчётов;
Выполнение индивидуальных задач по отделу и клиентам;
Построение схемы продаж, выработка стратегии поиска новых клиентов;
Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов;
Изучение и анализ рынка;
Проверка, сбор комплекта документов для заключения сделок с клиентами, подписание договоров.
2010, август — 2014, август, 4 года
Генеральный директор
ООО "Помощь в страховании"
Страховой брокер, брокерская компания , Москва
Руководство финансово-хозяйственной деятельностью компании;
Построение и развитие страхового и кредитного брокера, организация его деятельности в полном объеме;
Разработка должностных инструкций;
Внедрение отчетности;
Ведение переговоров и заключение договоров;
Организация работы со страховыми компаниями и банками (партнерами);
Управление персоналом;
Аттестация персонала;
Поиск и привлечение клиентов;
Работа с агентами.
2010, январь — 2010, май, 4 мес
Исполнительный директор
ООО "Страховая служба"
Страховой брокер , Москва
Разработка должностных инструкций;
Внедрение отчетности;
Ведение переговоров и заключение договоров;
Организация взаимодействия структурных подразделений;
Контроль за своевременной оплатой средств;
Проведение служебных проверок;
Работа с агентами.
2007, май — 2008, ноябрь, 1 год 6 мес
Старший специалист. Отдел развития каналов продаж. Имущественные виды страхования
ООО "Группа Ренессанс Страхование"
Страховая компания , Москва
Анализ работы «воронки» продаж;
Анализ отчетности по продажам и согласование способов разрешения возникающих проблем;
Управление портфелем посредством sale-force в целевые сегменты;
Разработка материалов, для проведения тестирования продающих подразделений;
Организация обучения продавцов продуктам компании;
Разработка различных акций и конкурсов.Контроль их проведения;
Анализ рынка регионов, выявление потребности в страховых услугах;
Построение бизнес-процессов в открывающихся филиалах;
Дистанционное оперативное управление всех открытых филиалов;
Создание базы данных потенциальных клиентов в регионе;
Актуализация базы потенциальных клиентов;
Первичные контакты с потенциальными клиентами;
Ведение статистики и отчетности по работе с клиентской базой;
Сбор информации для сотрудников HR выездной группы;
Взаимодействие с другими подразделениями.
2005, май — 2007, апрель, 1 год 11 мес
Старший специалист по работе с корпоративными и частными клиентами
ЗАО КБ "Ситибанк"
Банк , Москва
Ведение переговоров с руководящими лицами организаций, с целью привлечения сотрудников к банковскому обслуживанию (кредиты, кредитные карты, депозиты, инвестиции, страхование);
Организация и проведение презентаций;
Мониторинг рынка банковского обслуживания и принятие мер по улучшению и увеличению количества и «качества» продаж;
Составление планов продаж, составление еженедельных отчетов;
Решение сервисных вопросов клиентов по банковскому обслуживанию
2002, январь — 2005, апрель, 3 года 3 мес
Старший менеджер (руководитель группы). Управление продаж Департамента Сетевого Развития
ЗАО "Банк Русский Стандарт"
Банк , Москва
Обучение новых сотрудников
Увеличение объемов продаж
Курирование дополнительных точек продаж
Работа с проблемными клиентами
Второе высшее
Московский институт бухгалтерского учета и аудита. Финансы и кредит
Высшее образование (специалист)
Московский Государственный Университет Природообустройства (МГУП). Строительный
Владение языками
Английский - продвинутый
Русский (родной)
Деловые качества
Ответственность, исполнительность, нацеленность на результат, стремление к профессиональному росту, коммуникабельность, лидерские качества, умение работать с людьми, широкий кругозор, активная жизненная позиция, опрятный внешний вид
Водительские права
Категория B
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Женат , Дети есть
id резюме: 7508577,
обновлено 31-07-2020 12:19:51