2010, июнь — продолжаю работать, 13 лет
менеджер по работе с клиентами
Объединенные консультанты ФДП
Консалтинговая компания , Москва , http://www.fdp.ru
Продажа услуг компании
Поиск и привлечение новых клиентов
Поддержание и расширение клиентской базы
Холодные звонки
Деловая переписка
Подготовка коммерческих предложений
Продажа дополнительных услуг и продуктов компании
Проведение телефонных переговоров с клиентами на уровне первых лиц
Развитие и поддержание отношений с уже существующими клиентами
Заключение договоров и оформление документации
Подготовка статистических отчетов
2004, май — 2011, август, 7 лет
преподаватель кафедры философии и социально-экономических наук (1 раз в неделю по-субботам)
Московский государственный университет геодезии и картографии
Вуз , Москва
проведение лекций и практических занятий по дисциплине «Маркетинг»
деловые игры
написание методических пособий, участие в научно-технических конференциях
1998, сентябрь — 2004, май, 5 лет
секретарь кафедры
В той же компании: Московский государственный университет геодезии и картографии
Помощь руководителю в организации работы кафедры
Подготовка и проведение научно-технических конференций
Подготовка документации
Организация мероприятий
Проведение переговоров
Работа с учебными планами
Составление расписания
Мониторинг разработки и актуализации программ учебных дисциплин. Методическая работа
2004, май — 2009, декабрь, 5 лет
менеджер отдела продаж
агентство недвижимости ООО «Альянс М Строй»
Риелторская компания , Москва
активный поиск клиентов
поддержание и расширение клиентской базы
анализ вторичного рынка недвижимости
подбор объектов по заявкам клиентов
демонстрация объектов
работа с заявками клиентов
ведение переговоров с клиентами
сбор и оформление документов, связанных со сделкой
заключение договоров
контакт с множеством клиентов
подготовка статистических отчетов
2009, февраль — 2009, сентябрь, 7 мес
оператор call-центра
Сеть шинных центров "На Колесах"
Москва
прием входящих звонков и консультирование клиентов
организация документооборота
2007, январь — 2007, январь, 0 мес
помощник менеджера по работе с клиентами
ООО "Вундерман"
Рекламное агентство , Москва
организация и координация додкументооборота, подготовка статистических отчетов, навыки совместной работы с другими подразделениями, проведение переговоров, в том числе по телефону
Аспирантура
Московский государственный университет геодезии и картографии (МИИГАиК)
Не законченная аспирантура
Высшее образование (специалист)
Московский государственный университет геодезии и картографии (МИИГАиК)
2006 г.в.
Санкт-Петербургский государственный педагогический университет
Двухуровневая система образования, преподаватель
2002 г.в.
консалтинговая компания ООО "Компонента"
Общий курс, менеджер
1998 г.в.
Московский государственный университет геодезии и картографии (МИИГАиК)
интернет-курс, инженер
Владение языками
Английский - продвинутый
Французский - начальный
Русский (родной)
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
id резюме: 7517040,
обновлено 11-03-2015 10:18:06