Top.Mail.Ru
Расширенный поиск

42 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
40 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Microsoft Office, продвинутый пользователь Internet, 1С, Adobe Illustrator, CorelDraw, Adobe Photoshop, Home site, графические и музыкальные редакторы, офисное оборудование, продвинутый ПК-пользователь

Сильные коммуникативные способности
Умение общаться и сотрудничать в команде
Хорошие навыки координирования
Внимание к деталям
Самостоятельность в анализе и решении проблемы
Умение чётко и грамотно выражать свои мысли
Нацеленность на достижение поставленных целей
Аналитический склад ума
Инициативность
Легкообучаемость
Стрессоустойчивость
Доброжелательность
Отсутствие вредных привычек
Основное образование
Высшее , Московский государственный университет геодезии и картографии (МИИГАиК) , 2007
 
Опыт работы

2010, июнь — продолжаю работать, 13 лет

менеджер по работе с клиентами

Объединенные консультанты ФДП

Консалтинговая компания , Москва , http://www.fdp.ru

Продажа услуг компании
Поиск и привлечение новых клиентов
Поддержание и расширение клиентской базы
Холодные звонки
Деловая переписка
Подготовка коммерческих предложений
Продажа дополнительных услуг и продуктов компании
Проведение телефонных переговоров с клиентами на уровне первых лиц
Развитие и поддержание отношений с уже существующими клиентами
Заключение договоров и оформление документации
Подготовка статистических отчетов

 

2004, май — 2011, август, 7 лет

преподаватель кафедры философии и социально-экономических наук (1 раз в неделю по-субботам)

Московский государственный университет геодезии и картографии

Вуз , Москва

проведение лекций и практических занятий по дисциплине «Маркетинг»
деловые игры
написание методических пособий, участие в научно-технических конференциях

 

1998, сентябрь — 2004, май, 5 лет

секретарь кафедры

В той же компании: Московский государственный университет геодезии и картографии

Помощь руководителю в организации работы кафедры
Подготовка и проведение научно-технических конференций
Подготовка документации
Организация мероприятий
Проведение переговоров
Работа с учебными планами
Составление расписания
Мониторинг разработки и актуализации программ учебных дисциплин. Методическая работа

 

2004, май — 2009, декабрь, 5 лет

менеджер отдела продаж

агентство недвижимости ООО «Альянс М Строй»

Риелторская компания , Москва

активный поиск клиентов
поддержание и расширение клиентской базы
анализ вторичного рынка недвижимости
подбор объектов по заявкам клиентов
демонстрация объектов
работа с заявками клиентов
ведение переговоров с клиентами
сбор и оформление документов, связанных со сделкой
заключение договоров
контакт с множеством клиентов
подготовка статистических отчетов

 

2009, февраль — 2009, сентябрь, 7 мес

оператор call-центра

Сеть шинных центров "На Колесах"

Москва

прием входящих звонков и консультирование клиентов
организация документооборота

 

2007, январь — 2007, январь, 0 мес

помощник менеджера по работе с клиентами

ООО "Вундерман"

Рекламное агентство , Москва

организация и координация додкументооборота, подготовка статистических отчетов, навыки совместной работы с другими подразделениями, проведение переговоров, в том числе по телефону

 
Основное образование
2007 г.в.

Аспирантура

Московский государственный университет геодезии и картографии (МИИГАиК)

Экономика и управление народным хозяйством, отраслями, комплексами

Не законченная аспирантура

 
2004 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский государственный университет геодезии и картографии (МИИГАиК)

менеджер организации
 
Дополнительное образование

2006 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Санкт-Петербургский государственный педагогический университет

Двухуровневая система образования, преподаватель

 

2002 г.в.

консалтинговая компания ООО "Компонента"

Общий курс, менеджер

 

1998 г.в.

Московский государственный университет геодезии и картографии (МИИГАиК)

интернет-курс, инженер

 

Владение языками

Английский - продвинутый

Французский - начальный

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет