Расширенный поиск
резюме (Управляющий, администратор, менеджер)

30 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Управляющий, администратор, менеджер
50 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
7 лет
Профессиональные навыки
опыт ведения телефонных переговоров;
опыт продаж;
решение конфликтных ситуаций;
опыт работы в большом коллективе;
Основное образование
Высшее , Институт Международных Связей , 2009
 
Опыт работы

2013, октябрь — 2016, февраль, 2 года 4 мес

Менеджер

ООО "Крылья Трэвел"

Туристическое агентство , Москва

Открытие туристического агентства, ведение отчетности, работа с туроператорами, работа с клиентами, продажа туристических путевок

 

2011, сентябрь — 2013, сентябрь, 2 года

Менеджер по работе с клиентами

ЗАО Кимберли Лэнд

Спортивно-оздоровительный центр , Москва

Продажа дополнительных услуг клуба, сопровождение клиента в течение действия клубной карты, работа с жалобами и предложениями клиентов, телефонные переговоры, составление отчетов.

 

2011, май — 2011, июль, 2 мес

координатор по работе с гостями

Лотте Отель

Гостиница / отель , Москва

встреча гостей, телефонные переговоры; сбор личных предпочтений гостей, организация процесса доставки подарков в номера, составление отчетов; разрешение всех спорных вопросов в случае жалоб гостей, управление процессом взаимодействия всех сотрудников в лобби отеля, осуществление процесса регистрации гостей.

 

2010, июль — 2011, май, 10 мес

администратор Спортцентра

ООО "Гостиница Рэдиссон Славянская и Деловой Центр"

Спортивный клуб , Москва

работа с кассовым аппаратом и банковскими картами (micros), встреча и обслуживание гостей, регистрация клиентов, заключение договоров, продажа клубных карт, выдача инвентаря, продажа спорттоваров, оформление финансовых отчетов за смену, консультирование клиентов, координирование работы Спортивного центра.

 

2009, август — 2010, июль, 11 мес

тренер тренажерного зала

ЗАО "Кимберли Лэнд"

Спортивно-оздоровительный центр , Москва

Персональный тренер большого тренажерного зала и Ladies only; ведущая программы «Functional Body»;
проведение тренировок иностранцам на английском языке.

 

2007, декабрь — 2009, июль, 1 год 7 мес

инструктор групповых программ

фитнес клуб "Fit-экспресс"

Спортивный клуб , Екатеринбург

проведение групповых занятий по фитнесу

 
Основное образование
2009 г.в.

Высшее образование (специалист)

Институт Международных Связей

лингвист-переводчик , лингвистики
 

Владение языками

Английский - продвинутый

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность, пунктуальность, активность, целеустремленность, исполнительность

Водительские права

Категория B

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Детей нет