Расширенный поиск

32 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Ведущий специалист отдела Юго-Восточной Азии
40 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
- Один месяц пребывания во Вьетнаме, Камбодже и Лаосе
- Иностранные языки: английский - базовый (читаю, перевожу).
- Знание программы Мастер-тур
- Опытный ПК пользователь - MS Office (Word, Excel, Power Point), почтовые клиенты (Outlook, The Bat,), Internet (Explorer, Opera), графические программы (Photoshop), 1с
- Навыки работы с офисной техникой.
- Умение вести деловую переписку.
- Умение общаться с VIP клиентами
Основное образование
Высшее , НИИЕВ , 2007
 
Опыт работы

2006, январь — 2009, январь, 3 года

Старший менеджер отдела стран Юго-Восточной Азии: Вьетнам, Камбоджа, Лаос, Мьянма

ООО «ГСО Тревел»

• Расчет и бронирование туров, как для индивидуальных клиентов, так и для групп от 10 до 50 человек.
• Работа с корпоративными клиентами
• Бронирование авиа билетов
• Формирование турпродукта
• Общение с клиентами и агентами
• Составление новых программ и маршрутов
• Расчет новых программ и спецпредложений
• Размещение программ на сайте
• Презентации созданных мною программ
• Расчет и бронирование VIP туров и работа с VIP клиентами
• Бронирование всех наземных туристических услуг в представительстве фирмы во Вьетнаме на английском языке (отели, визовые поддержки, трансферы, экскурсии и дополнительные услуги)
• Организация и контроль работы менеджеров всего офиса
• Проведение информационных собраний для менеджеров отдела стран Юго-Восточной Азии
• Обучение менеджеров
• Развитие клиентской базы
• Управление отделом продаж
• Работа в программе "Мастер тур"
• Отличное знание направлений (отельная база, экскурсии, архитектурные и культурные достопримечательности, особенности климатических условий): Вьетнама, Камбоджи, Лаоса
• Разработка и проведение инфо туров для туристических агентств
• Рассмотрение претензий, замечаний и жалоб

 

2004, ноябрь — 2006, январь, 1 год 2 мес

Секретарь

ЗАО «ДЕО»

• Распределение входящих звонков
• Факс, ксерокс
• Помощь менеджеру по Вьетнаму, Камбодже

 
Основное образование
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

НИИЕВ

Менеджер
 

Владение языками

Английский - продвинутый

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Ответственна‚ коммуникабельна‚ стрессоустойчива‚ легкообучаема‚ стремление к работе и карьерному росту.