менеджер по работе с клиентами

Электрический мир

Компания занимается производством и реализацией электротехнической продукции (удлинители бытовые/силовые, розетки, выключатели, аксессуары) на территории РФ.
Работа с текущей клиентской базой:
-сопровождение сделок (работа в 1С 8.0, выставление счетов, ТОРГ-12, счет-фактуры, путевые листы)
- работа с браком, пересортом, недовложением
- расширение ассортимента
- анализ ритмичности заказов покупателей
- отслеживание дебиторской задолженности
-решение конфликтных ситуаций
- расчет маркетингового бюджета, предоставление контрагенту рекламных материалов, совместное проведение рекламных мероприятий
- расчет пеней
Взаимодействие с другими подразделениями компании:
- производство - формирование заказа продукции на производство
- отдел логистики - формирование путевых листов, согласование схемы проезда и возможности отвезти груз по тому или иному адресу
- склад - согласование времени сборки заказа, при наличии срочного заказа/догруза
- отдел закупок – формирование потребности, размещение заявки в отдел импортных поставок
- работа с транспортными компаниями.
Организация работы отдела по сопровождению клиентов. Подготовка отчетов руководству: по продажам, поступлению денежных средств, наличию/отсутствию продукции на складе, расширению ассортимента у клиентов.
Ушла из компании из-за отсутствия возможности расти профессионально.

Менеджер отдела корпоративных продаж

ЮТС -Тревел

Компания специализируется на бизнес-туризме. Основная обязанность - это поиск новых клиентов.
-поиск клиентов (Интернет, периодические издания, выставки, рекомендации)
-переговоры, проведение презентации: выездные, в офисе
-заключение договоров
- взаимодействие с отделами: бронирование за рубежом, авиа/жд, визовым
- решение конфликтных ситуаций

Менеджер по продажам

ТД Сыктывкарского фанерного завода

Оптовые продажи Ламинированной Древесно-стружечной Плиты:
-поиск клиентов
-переговоры
-заключение договоров
-сопровождение сделок (выставление счетов, первичных бухгалтерских документов)
-работа в 1С, аксапта
-рекламации
Взаимодействие с заводом:
- формирование заявки на месяц
- комплектация машин готовой продукции
- формирование производственного плана на завод
С сентября 2008г. ТДСФЗ является отделом сбыта готовой продукции при ООО «Гагаринском фанерном заводе».

помощник ген.директора

ООО «Гагаринском фанерном заводе»

- документооборот, регистрация вх/исх корреспонденции, чай/кофе, вх/исх звонки, мини АТС
- планирование рабочего дня руководителя
- организация закладки первого камня в строительстве завода
- бронирование гостиниц, покупка авиа/жд билетов, оформление виз
- ведение протоколов совещаний
- взаимодействие с водителями
- организация встреч, совещаний
- заказ канцелярских товаров