менеджер проектов

ЗАО "Фортакс" колл-центр

подготовка, проведение и завершение проекта (сценарий разговора , тех.подготовка, подбор баз данных, анализ и прогнозирование, определение группы операторов, контроль качества исполнения проектов, отчеты - промежуточные, ежедневные, финальные и т.д.) управление, координация работ одной или несколькими групп операторов (телемаркетинг, актуализация баз данных, анкетирование), обучение проекту, программному обеспечению, мастерству продаж, коучинг, аттестация сотрудников, разработка мотиваций, адаптация сотрудников.