Top.Mail.Ru
Расширенный поиск

44 года, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Заместитель директора по персоналу/ HR директора
55 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Хорошее знание процессов торговли функционирования розничного магазина
Опыт разработки и внедрение обучающих адаптационных и мотивирующих программ для персонала
Знание кадрового делопроизводства
Опыт управления персоналом (до 70 человек)
Основное образование
Высшее , Государственный Университет иностранных языков , 2004
 
Опыт работы

2006, сентябрь — продолжаю работать, 17 лет

Заместитель Руководителя розничной сети

ООО «Русские сувениры»

Выполняемые обязанности: • Подбор персонала различного уровня (продавцов, кассиров, директоров магазинов) • Проведение собеседований с соискателями • Управление (7 магазинов, 50 -70 человек) • Разработка, проведение обучающих и мотивационных программ для персонала • Разработка должностных инструкций, схем оплаты труда, бонусных систем для сотрудников магазинов • Проведение аттестации персонала • Внедрение норм, правил, регламентов, направленные на улучшение качества обслуживания клиентов • Разрешение конфликтных и спорных ситуаций • Ведение административно-кадровой работы • Организация и контроль процессов торговли и функционирования магазинов • Контроль процесса выполнения ежемесячного плана продаж магазинов • Разработка и контроль выполнения системы выкладки продукции всех магазинов • Участие в открытие новых магазинов с 0 • Участие в формировании ассортиментной и ценовой политики • Взаимодействие с рекламными, туристическими агентствами, СМИ, гостиницами. Построение взаимовыгодных отношений

 

2004, июль — 2006, сентябрь, 2 года 2 мес

Директор магазина

В той же компании: ООО «Русские сувениры»

Выполняемые обязанности: • Управление персоналом магазина от 6 до 12 человек • Оперативное управление торговыми процессами – как результат, обеспечение выполнения плана продаж, лидирующее место среди магазинов по выполнению плана продаж, дисциплине персонала, деятельности магазина в целом • Разработка и осуществление системы выкладки товара • Подбор ассортимента товара, работа с поставщиками • Постановка и контроль конкретных целей и задач для персонала • Поддержание здорового климата в коллективе, решение спорных ситуаций в магазине • Сопровождение в обучение и адаптации новых сотрудников • Проведение тренингов по продукции и развитию навыков ведения успешной работы с клиентами • Контроль соблюдения стандартов компании • Осуществление инвентаризации магазина • Взаимодействие контролирующими органами • Знание кассовых аппаратов • Всей документации розничного магазина

 

2002, июль — 2004, июнь, 1 год 11 мес

продавец-консультант

ООО «Русские сувениры"

в салоне-магазине Основные обязанности: • Установление контактов и ведение диалога с потенциальными покупателями (50 % иностранные туристы) • Умение заинтересовать клиентов в приобретении продукции • Оформление торгового зала и витрины • Работа за кассовым аппаратом • Участие в инвентаризации

 
Основное образование
2004 г.в.

Высшее образование (специалист)

Государственный Университет иностранных языков

Лингвист переводчик
 
1999 г.в.

Неполное высшее

Колледж финансов и банковского дела

Финансовый специалист
 

Владение языками

Английский - средний

Французский - средний

Итальянский - начальный

Турецкий - продвинутый

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Женат , Детей нет

О себе

Большой коммуникативный опыт работы с клиентами - помощь в проведении выставок‚ переговоров Коммуникабельность‚ дипломатичность‚ дисциплинированность‚ высокая ответственность