2008, май — продолжаю работать, 15 лет
Агент международного бронирования
American Express
Бронирование авиабилетов, гостиниц, организация услуг VIP-meeting и Fast Track в аэропорту, трансферов и аренды машин по России и за границей для корпоративных клиентов.Работа в системах бронирования Sabre, Sirena.
Достижения:
- поддержка клиентов в экстренных ситуациях (изменение бронирований в момент нахождения клиентов в деловой поездке)
- повышение уровня сервиса за счет своевременной координации работы поставщиков услуг
2006, сентябрь — 2008, май, 1 год 8 мес
Менеджер визового отдела
IntelService Center
Работа с частными и корпоративными клиентами по обеспечению визовой поддержки для иностранных граждан в Россию и страны СНГ.
Достижения:
- укрепление связей с поставщиками услуг
- привлечение новых клиентов
- карьерный рост (переход на позицию старшего менеджера
2005, август — 2006, июль, 11 мес
Персональный ассистент (переводчик)
Челябинский Государственный Педагогический Университет
переводы (англ-немецкий), сотрудничество с университетами стран Востока
Высшее образование (специалист)
Челябинский Государственный Педагогический Университет
Владение языками
Английский - свободное владение
Немецкий - средний
Итальянский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
id резюме: 7539496,
обновлено 26-01-2009 20:13:28