Расширенный поиск

35 лет, женщина

Новосибирск

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
руководитель отдела маркетинга
1 000 $
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва , Санкт-Петербург . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
• Разработка инструментария для качественных и количественных исследований • Организация и координация проведения количественных и качественных исследований на различных рынках (исследования «под ключ», полевой этап) • Опыт первичной и вторичной обработки данных • Написание аналитических отчетов, подготовка презентаций • Опыт ведения переговоров с Заказчиками (личные коммуникации, ведение переговоров по телефону, переписка) • опыт руководящей деятельности; • участие в научно-практических конференциях; • наличие научных публикаций; • разговорный английский. • Свободное владение MS-office, SPSS, 1С-Предприятие, Internet, Lotus Notis • опыт работы с программным обеспечением для компьютеризированных опросов – CATI, (программное обеспечение Nipo), Anketa
Основное образование
Высшее , НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ , 2007
 
Опыт работы

2007, декабрь — продолжаю работать, 9 лет

Руководитель Call-центра

Маркетинговое агентство

- создание структуры call-центра - организация и контроль деятельности отдела управления персоналом - набор персонала - организация и осуществление процедур адаптации, оценки персонала - организация внутреннего и внешнего обучения персонала - организация и проведение обучающих тренингов для операторов телефонных опросов и супервайзеров - организация телефонных опросов, ведение сопроводительных документов по проекту, составление сводок - контроль производительности работы персонала - составления ТЗ для программного обеспечения и баз данных - ведение баз данных предприятий

 

2006, апрель — 2007, декабрь, 1 год 8 мес

Менеджер-аналитик

В той же компании: Маркетинговое агентство

- супервайзинг телефонных опросов (подбор и обучение персонала, разработка системы мотивации и контроля работы операторов телефонных опросов) - менеджмент b2b исследований (составление базы данных предприятий, рекрут, опрос) - разработка инструментария исследования, написание отчетов, подготовка презентаций, обработка и анализ данных

 

2004, сентябрь — продолжаю работать, 12 лет

Ассистент

новосибирский государственный технический университет

- преподавание (ведение лекционных и семинарских занятий по курсам преподавание курсов «Методология и методика социологических исследований», «Компьютерное обеспечение социологических исследований», «Методы социологических исследований в PR», «Теория измерений», «Гендерная социология», «Общая социология» для технических специальностей. - научное руководство курсовых и дипломных работ; - руководство учебно-ознакомительной и производственной практикой

 

2005, октябрь — 2006, апрель, 6 мес

Маркетолог-

ООО КП Сибирский Гурман Маркетолог-

аналитик - организация и проведение маркетинговых исследований (формализованные интервью, холл- тесты, телефонные опросы, фокус-группы, глубинные интервью и т.д.); - анализ деятельности конкурентов (в т.ч. аудит розничных цен и ассортимента, покупательского потока, рекламной активности); - анализ маркетинговых показателей (анализ структуры потока посетителей / покупателей, анализ потребительских корзин, анализ покупок) - мониторинг цен - анализ открытых источников - проведение внутренних дегустаций продукции

 

2004, сентябрь — 2005, сентябрь, 1 год

Специалист-аналитик

Исследовательская компания «Ромир Мониторинг Новосибирск»

- разработка инструментария для проведения исследований (в том числе постановка целей и задач исследования, разработка анкет и гайдов, составление технических заданий для полевого отдела) - обработка и анализ данных, полученных при проведении исследования (в том числе статистический анализ данных с помощью SPSS). - Написание аналитических отчётов, подготовка презентаций отчётов - модерирование фокус-групп, глубинных интервью, экспертных интевью - работа с клиентами (в том числе согласование инструментария, определение стоимости и сроков проведения исследования, составление договоров) - организация семинаров

 

1999, январь — 2004, январь, 5 лет

интервьютер, супервайзер

фриланс

Участие в избирательных кампаниях в г. Томске и в г. Новосибирске в качестве социолога и координатора. - проведение социологических и электоральных исследований (измерение имиджа; рейтинги); - координация работы волонтеров по агитации и рассылке рекламных материалов;

 
Основное образование
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

аспирантура по специальности "Социальная философия"

сданы кандидатские экзамены по философии и английскому языку

 
2004 г.в.

Высшее образование (специалист)

Томский Государственный Университет ‚ Философский факультет (очная форма обучения)

Социология

Квалификация: Социолог Курсы: 2006 «Введение в SPSS» SPSS-центр г.Москва «Анализ данных в SPSS» SPSS-центр г.Москва 2008 «Call-центр создание и управление» г. Новосибирск

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Личностные качества: Ориентация на результат. Высокая способность к восприятию новой информации. Умение располагать к себе и установка на долгосрочные отношения с клиентом. Коммуникабельность. Креативность и умение быстро находить выход из сложных ситуаций. Готовность принимать на себя ответственность. Инициативность и способность к самостоятельной работе. Организаторские и аналитические способности. Активная жизненная позиция. Целеустремленность. Мотивация на рост и развитие.