Резюме специалист по работе с клиентами

Знание специфики автомобильного бизнеса, принципов работы с клиентами. Знание 1С «Торговля и склад» 7,7, ПК опытный пользователь, знание прикладных программ Microsoft Office и пр.

Основное образование

Высшее , Московский Педагогический Университет , 2000

Опыт работы

2005, март — 2009, январь, 3 года 10 мес

Специалист по работе с клиентами

ООО "РОЛЬФ Восток"

Обработка входящих звонков внешних клиентов. Документальное оформление принятия и выдачи автомобилей с сервиса: заказ-наряды, акты, счет-фактур, платежные документы (платежные поручения, счета). Ведение дебиторской задолженности. Сверки с дебиторами. Контроль загрузки сервиса (запись клиентов на сервсиное обслуживание и ремонт автомобилей).

Основное образование

2000 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Педагогический Университет

Менеджер, преподаватель основ маркетинга и рыночных отношений.

Владение языками

Английский - средний

Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Дети есть