2005, сентябрь — 2008, декабрь, 3 года 3 мес
Директор по развитию, бизнес-консультант, руководитель консалтинговых проектов
Центр развития бизнеса «Команда Профи»
Построение эффективной структуры развития бизнеса. Определение долгосрочной и среднесрочной стратегии развития компании. Участие в управлении финансовой и хозяйственной деятельностью компании. Управление персоналом. Разработка показателей качества работы компании. Построение системы мотивации сотрудников. Управление продажами. Анализ продаж, разработка и реализация стратегии продаж, бизнес-планов. Ведение деловых переговоров, заключение договоров, развитие и поддержание деловых отношений с партнерами и клиентам.
Координация всего процесса организации открытых и корпоративных семинаров и тренингов.
В последние два года функции директора по развитию занимали 30% рабочего времени, остальное - руководитель тренинговых и консалтинговых проектов, бизнес-консультант.
Опыт работы в консалтинге позволил мне учиться у ведущих профессионалов России, как и на многочисленных семинарах, так и на совместных проектах, изучить практику работы с персоналом во многих компаниях, выявить преимущества и слабые места различных систем, использовать все новейшие достижения в науке и практике управления персоналом.
Мои успехи как профессионала в сфере управления персонала – практический опыт:
• Организационная диагностика. Анализ управленческих решений. Оптимизация бизнес-процессов. Проведение стратегических сессий
• Комплектация компаний профессиональными кадрами
• Систематизация, методология и повышение эффективности процедуры подбора, найма, адаптации персонала, формирование кадрового резерва. Разработка и внедрение регламентирующего пакета документов.
• Оценка, аттестация, ассесмент-центр, мотивационный аудит персонала различных категорий
• Разработка системы оплаты труда, мотивационных схем, систем материального и нематериального стимулирования труда. Оценка рабочих мест, построение иерархии должностей, профиля должностей, компетенций. Система грейдов.
• Оценка системы мотивации персонала, определение показателей результативности
работы персонал. Разработка системы мотивации.
• Организация системы обучения сотрудников, выявление потребностей в обучении.
• Разработка стандартов обслуживания, профилей должности и в
соответствии с ними программы развития и обучения
• Аутсорсинг учебных центров нескольких организаций: полностью функционал учебных центров - организация системы обучения персонала, разработка программ обучения, разработка методологии тренингов и обучающих мероприятий, проведение тренингов, внедрение знаний и навыков, контроль и оценка эффективности обучения и т.д.
2003, январь — 2005, сентябрь, 2 года 8 мес
Директор по персоналу
Сеть магазинов, ООО «Павловский»
8 магазинов, розничная продажа продуктов, сопутствующих товаров, штат 300 чел.
Формирование Службы управления персоналом c "0", создание единой системы подбора и адаптации персонала, оценка, мотивация: разработка стратегии привлечения и подбора персонала, анализ потребности в персонале, организация системы подбора и оценки персонала. Разработка HR-регламентов. Систематическое проведение мониторинга рынка труда. Разработка схем мотивации персонала. Разработка и проведение программ адаптации. Составление планов стажировки и испытательных сроков, планов индивидуального развития. Оценка персонала. Формирование кадрового резерва. Работа, направленная на удержание персонала. Предупреждение и/или разрешение конфликтных ситуаций. Проведение организационной диагностики для выявления лояльности персонала, морально-психологического климата, удовлетворенности работой в компании. Организация мероприятий, направленных на формирование и поддержание корпоративной культуры и повышения лояльности персонала.
Регламентация: написание регламентов, должностных инструкций по направлениям.
Планирование: бюджетирование направления (ФОТ, подбор).
2000, август — 2002, август, 2 года
Учредитель, директор, автор и составитель справочников «Недвижимость. Самара»
ООО «Политика», Издательско-рекламная группа «Эволюция»
Организация издательско-рекламной группы численностью 30 человек. Были изданы первые в Самаре информационно-рекламные справочники - «Недвижимость. Самара». Второе издание справочника вышло объемом 500 страниц, привлечено более 500 рекламодателей. Разработка новой специализированной дисконтной системы «Недвижимость. Самара. XXI». Организация специализированного рекламно-маркетингового агентства для строительных и риэлторских предприятий.
Обязанности: организация работы, формирование штата, управление финансовой и хозяйственной деятельностью. Общая концепция, автор, составитель справочников, работа с областной и городской администрацией и различными госслужбами. Управление продажами. Работа с ключевыми клиентами, участие в выставках. Распространение справочника, организация мест продаж, дитрибьюция.
Курсы переподготовки
Команда профи и др.
Высшее образование (специалист)
Самарский Институт Инженеров Транспорта
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Дети есть
О себе
Реализованные тренинговые и консалтинговые проекты <br />Комплексная диагностика системы управления компанией. Аудит системы управления персоналом‚ оценка кадрового потенциала сотрудников. Оценка системы мотивации персонала‚ определение показателей результативности работы сотрудников и менеджеров отделов. Оценка удовлетворенности трудом‚ мотивационные профили сотрудников. Диагностика социально-психологического климата. Разработка кадровой политики на основе стратегии развития Компании. Разработка системы оплаты труда и материального стимулирования. Оценка рабочих мест; построение иерархии должностей на основе оценки значимости рабочих мест. Построение отдела продаж (подбор‚ оценка‚ адаптация‚ обучение). Разработка и проведение аттестации персонала. Разработка системы мотивации. Организация системы обучения сотрудников‚ выявление потребностей в обучении. Разработка стандартов обслуживания‚ профилей должности и в соответствии с ними программы развития и обучения‚ разработка плана обучения торговых представителей и супервайзеров‚ разработка серии тренингов для продавцов-консультантов и менеджеров по продажам и др.<br />
id резюме: 7548329,
обновлено 11-03-2009 11:38:43