ведущий специалист мониторинга просроченной задолженности

ОАО «Собинбанк»

- мониторинг кредитных договоров, отслеживание просроченной задолженности;
- осуществление мер по погашению просроченной задолженности, в соответствии с действующими инструкциями банка;
- расчет суммы задолженности по всем видам банковских продуктов (автокредитование, потребительский кредит, револьверные и дебетовые карты);
- уведомление клиента о сумме просроченной задолженности, анализ причины возникновения долга, консультирование по списанию денежных средств со счета, помощь в ознакомлении с условиями кредитного договора, подбор наиболее удобных условий оплаты;
- расчет суммы для досрочного погашения по всем видам кредитования;
- прием заявлений от клиентов по причине их неплатежеспособности, расчет частичного погашения задолженности, составление графика оплаты, разрешение проблемных ситуаций, возникающих у клиентов при оплате по кредиту, разрешение сложностей в оплате при отсутствии заемщика;
- дальнейшая передача клиентов в Отдел по работе с просроченной задолженностью HARD – collection;
- обучение новых сотрудников - осуществление оперативного руководства и контролирующих функций (в объеме своих полномочий, определенных начальником Отдела);
- мониторинг корреспонденции, делопроизводства в рамках до судебного решения

секретарь, помощник руководителя

ООО «Арада»

- Делопроизводство, организация и ведение документации, организация встреч, командировок, бронирование виз, билетов и т.п. Полная административная поддержка руководителя. Мини-АТС, оргтехника