Расширенный поиск
резюме (Оператор call центра)

46 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Оператор call центра
50 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день, сменный график. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
6 лет
Профессиональные навыки

Ведение переговоров, уверенный пользователь пк, прием входящих звонков, продажи, работа с документами, исходящие звонки, консультирование абонентов

Дипломатичность,
Коммуникабельность,
Исполнительность,
Добросовестность,
Аккуратность,
Вежливость,
Умение вести диалог, Способность к обучению, Способность к работе в режиме многозадачности
Основное образование
Неполное высшее , Кемеровский Политехнический Институт , 1990
 
Опыт работы

2009, ноябрь — 2015, декабрь, 6 лет

Оператор call центра

АО Ведис Недвижимость

Компания-застройщик , Москва , http://www.vedis.ru

Профессиональная‚Грамотная консультация клиентов по объектам.
Ведение баз данных, работа с CRM, составление отчетов.
Сопровождение клиентов заключивших договора .
Исходящие звонки по вопросам информирования клиентов по различным акциям и программам, проводимым компанией.
- Целеустремленность
- Инициативность
- Предприимчивость

 

2008, январь — 2009, август, 1 год 7 мес

Ведущий клиент - менеджер call-центра

ооо"Династия -недвижимость"

Профессиональная, грамотная консультация по объектам строительства!
Продажа квартир.

 

2005, январь — 2008, ноябрь, 3 года 10 мес

Офис-Менеджер,продавец-консультант.

компанияООО "Интеркраска"

консультация клиентов в правильности выбора товара для ремонта....,консультации по нанесению декоративного покрытия, жизнь офиса..., встреча клиентов, чай-кофе,.

 

2002, декабрь — 2004, декабрь, 2 года

call-центр, оператор на телефоне...

Салон по продаже машин "Фольксваген","Авто-Пресстус"

Профессиональные навыки общения по телефону....,стрессоустойчива.

 
Портфолио
 
Основное образование
1990 г.в.

Неполное высшее

Кемеровский Политехнический Институт

бух.учет
 

Владение языками

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность

О себе

Водительские права  есть.
Москвичка.

- Желание иметь высокий доход