Резюме мастер

умение работать с клиентами, коммуникабельность, работоспособность, обучаемость, ответственность, опыт работы с документацией, знание и умения технического обслуживания автомобилей vag группы и др.

Основное образование

Высшее , МГОУ , 2008

Опыт работы

2002, октябрь — 2009, февраль, 6 лет

автослесарь

Техцентр "Дион"

проведение технического обслуживания и текущего ремонта автомобилей vag группы

1999, декабрь — 2002, август, 2 года 8 мес

мастер

ФПК "Кедр-М"

Общение с клиентами, осмотр авто , первичная диагностика,расчёт стоимости работ,приемка авто и предача в ремзону механникам. Заполнение заказ нарядов. Контроль за качеством выполнения ремонтных работ механиками, согласовывание доп. работ с клиентом.Приёмка машины с рем.зоны и выдача клиенту.Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентом

1996, сентябрь — 1997, ноябрь, 1 год 2 мес

автослесарь

В той же компании: ФПК "Кедр-М"

проведение технического обслуживания и текущего ремонта автомобилей отечественного и импортного производства

Основное образование

2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

МГОУ

автомобили и автомобильное хозяйство

квалификация: инженер

Владение языками

Английский - начальный