старший менеджер

ООО "КурьерСервисЭкспресс"

Общение с клиентами, ведение документации.
Консультирования клиентов о предоставляемых услугах. Поддержание постоянных контактов с существующими клиентами, организация работы с ними по устоявшимся деловым схемам. Налаживание обратной связи с клиентами (изучение их требований к предоставляемым услугам, устанавливание причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализ претензий клиентов и принятие мер по их решению и сохранению деловых связей).Провожу контроль отгрузки и доставки документации.Знание 1С:Предприятие 8.0. Ведение и разработка новых проектов. В подчинении 13 курьеров и 3 менеджера.

специалист по подбору страховых программ

ООО "Центр страхования ключевых клиентов"

Ведение полного цикла продажи по телефону:
Обзвон клиентов по предоставляемой базе;
Встречи и переговоры с клиентами;
Информирование о сроках окончания договора страхования;
Расчет страховых премий по 18 компаниям;
Подбор страхового тарифа с учетом всех пожеланий и потребностей клиента;
Активный поиск клиентов, в том числе и холодными звонками;
Составление и сдача отчетов руководителю (за каждый день, и месяц.)

офис-менеджер в отделе по работе с Vip-клиентами.

Страховая компания "Пари"

прием и распределение звонков, заказ концелярских товаров; ведение переговоров с клиентами, выяснение потребностей, консультирование и подбор подходящих продуктов страхования, заключение договоров страхования; нести материальную ответственность за бланки строгой отчетности; своевременно и качественно оформлять документы.