2006, июль — продолжаю работать, 17 лет
Директор территориального отделения
МИАН-АН г.Москва Весь спектр услуг на рынке недвижимости.
•Участие в проекте по разработке и внедрению технологии прямыx продаж в компании, созданию новых пакетов услуг для клиентов.
•Руководство подразделением, контроль соблюдения бизнес процессов, обучение и сопровождение руководителей проектов и экспертов на всех этапах работы с клиентами.
•Планирование и анализ продаж, отчетность.
•Открытие дополнительного офиса компании с "0". Подбор и оценка персонала. Контроль обучения и аттестация сотрудников.
•Сопровождение сделок на рынке вторичного, первичного, элитного жилья, загородной недвижимости. Юридический анализ документов, подготовка документов для проведения сделок с недвижимостью, ведение переговоров и сделок с клиентами.
•Контроль исполнения обязательств по заключенным договорам. Участие в работе по разрешению спорных или конфликтных ситуаций, возникающих в процессе совершения сделок.
•Решение административных вопросов, взаимодействие с контролирующими органами и внешними организациями.
2002, август — 2006, июль, 3 года 11 мес
Руководитель корпоративно-розничного центра
ТПО Комус г.Москва Оптово-розничная продажа товаров для офиса, оргтеxники и офисной мебели.
•Контроль денежных, товарных потоков, платежей, документооборота, проведение инвентаризаций ТМЦ.
•Проведение маркетинговых исследований профильного рынка. Определение ассортиментной и ценовой политики.Контроль и оптимизация товарных запасов. Контроль мерчендайзинга. Эффективное планирование торговых площадей. Контроль за проведением маркетинговых мероприятий.
•Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей и экономических показателей.
•Руководство складской, транспортной службами, взаимодействие с др. отделами фирмы, поставщиками.
Оценка и анализ работы логистики.
•Разработка технологий и реализация планов привлечения новых клиентов.Активное взаимодействие с ключевыми клиентами.
•Управление персоналом (80 человек:опт+розница), формирование команды, обучение, мотивация, развитие. Оценка эффективности работы персонала,проведение аттестаций.
•Взаимодействие с государственными орг. структурами, арендодателями. Решение конфликтных ситуаций.
•Подготовка аналитической и отчетной документации.
Достигнутые результаты:
Создание сильной команды.
Динамика продаж центра от 30 –35% ежегодно.
Ежемесячное перевыполнение плана от 10%.
2000, октябрь — 2002, август, 1 год 10 мес
Менеджер торгового зала
ТПО Комус г.Москва Оптово-розничная продажа товаров для офиса, оргтеxники и офисной мебели.
•Контроль продаж торгового зала. Мерчендайзинг. Контроль за работой продавцов (10 человек). Работа с претензиями покупателей, возвратом, браком. Обеспечение соблюдения правил торговли и правил работы с ККМ. Контроль и оптимизация товарных запасов.
Курсы переподготовки
Московская международная высшая школа бизнеса МИРБИС
Курсы переподготовки
Московская международная высшая школа бизнеса МИРБИС
Курсы переподготовки
Московская международная высшая школа бизнеса МИРБИС
Курсы переподготовки
Московская международная высшая школа бизнеса МИРБИС
Высшее образование (специалист)
Брянский государственный технический университет. Динамика и прочность машин.
Владение языками
Английский - средний
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Женат , Дети есть
О себе
Активен‚ организован‚ нацелен на результат. Имею автомобиль. Готов к командировкам.
id резюме: 7589502,
обновлено 22-10-2009 12:29:34