Расширенный поиск
резюме (Account manager / специалист / менеджер по работе с клиентами / Консультант)

30 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Account manager / специалист / менеджер по работе с клиентами / Консультант
25 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
получила высшее образование в ведущем государственном техническом ВУЗе на бюджетной основе.
Участвовала в программе студенческого обмена work and travel 2008, 2009: заказывала авиабилеты и бронировала гостиницы через интернет;
лето 2008: опыт административной работы в США: работа и общение с иностранными клиентами, работа с иностранной валютой;
лето и начало осени 2009: работала и совершенствовала владение английским языком в Нью Йорке в языковой школе; закончила 2 полных курса - advanced listening, critical thinking и в течение этого времени посещала курс clear speech;
good organization and learning skills; result orientation
Основное образование
Высшее , Zoni language school, Manhattan campus, г. New York, Manhattan , 2009
 
Опыт работы

2009, июнь — 2009, сентябрь, 3 мес

Хостес / hostess

Ресторан Пакитос / Paquitos restaurant, г. Нью-Йорк, Манхеттен / New York, Manhattan

Программа летнего студенческого обмена 2009;
Встреча гостей у дверей ресторана, сопровождение до столика, подача меню, помощь официантам;
опыт работы и общения с иностранными клиентами;
meeting customers at the entrance door, seating and giving them menus;
Work and Travel summer 2009 students exchange program;
good training in international environment;
improved my English.

 

2009, февраль — 2009, июнь, 4 мес

Агент прямых продаж / Direct sales agent

Ситибанк / Citibank, Russia, г. Москва / Moscow

Активный поиск и привлечение новых клиентов на территории торгового центра;
презентация кредитных продуктов банка;
консультирование клиентов;
оценка первичной кредитоспособности клиента;
оформление полного пакета документов;
Worked at the desk in the store;
approached potentional customers in order to generate interest in credit products;
helped to fill in applications;
scanned submitted documents and attested their copies

 

2008, июнь — 2008, август, 2 мес

Администратор рецепции / продавец-кассир / Front desk register / store clerk

Kampground of America, г. Ливингстон, штат Монтана, USA, Livingston, Montana

kampground of America - летний лагерь для Программа летнего студенческого обмена 2008;
Работа на рецепции: приветствие и регистрация гостей в компьютерной программе, разработанной для KOA; помощь по вопросам размещения;
по совместительству продавец - кассир; работа с иностранной валютой;
уверенный пользователь ПК (MS Office);
опыт работы и общения с иностранными клиентами из США, Канады, Европы;
Worked at the front desk in the campground;
Met and registered guests in KOA computer program;
worked as a cashier;
Work and travel summer 2008 students exchange program.

 

2007, июль — 2008, апрель, 9 мес

специалист по кредитным продуктам

GE Money Bank

Привлечение клиентов на территории крупного торгового центра;
консультирование по всему спектру банковских услуг;
предварительная оценка кредитоспособности клиентов;
оформление, активация и выдача кредитных карт на месте;
уверенный пользователь ПК (MS Office)

 

2005, ноябрь — 2006, июнь, 7 мес

продавец-консультант

ООО Спаччо-Б/ магазин одежды Бенеттон

Консультирование покупателей, работа со складом, проведение инвентаризации

 
Основное образование
2009 г.в.

Курсы переподготовки

Zoni language school, Manhattan campus, г. New York, Manhattan

English language class
 
2009 г.в.

Высшее образование (специалист)

МИСиС (ТУ)

инженер-эколог
 

Владение языками

Английский - свободное владение

Немецкий - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

не курю;
читаю в оригинале англ литературу‚ смотрю оригинальные версии амер фильмов