2014, апрель — продолжаю работать, 10 лет
Специалист по работе с клиентами
ООО "ЛИДЕР НК"
Учебный центр , Москва
• Ведение телефонных переговоров и деловой переписки.
• Консультирование по услугам компании
• Проведение деловых встреч, презентаций продуктов и услуг компании
• Выбор оптимального решения для клиента
• Участие в подписании договоров, полное информационное сопровождение
• Работа в программе 1С, выставление счетов
2011, август — 2013, декабрь, 2 года 4 мес
помощник директора Департамента
АКБ ОАО «Росбанк»
• Прием и распределение телефонных звонков, работа с мини- АТС;
• Регистрация входящей и исходящей документации;
• Организация приема посетителей, обеспечение встреч, совещаний, переговоров;
• Оформление пропусков для гостей руководства;
• Общение с клиентами
• Координация деятельности курьеров компании и взаимодействие с курьерскими службами;
• Обработка поступающей и отправляемой корреспонденции, контроль ее доставки;
• Оформление командировок, заказ билетов, бронирование гостиниц;
• Оформление приказов и распоряжений
• Работа с коммерческой тайной
2010, ноябрь — 2011, июль, 8 мес
Секретарь
ЗАО "Банк Русский Стандарт".
• Прием и распределение телефонных звонков, работа с мини- АТС;
• Регистрация входящей и исходящей документации;
• Организация приема посетителей, обеспечение встреч, совещаний, переговоров;
• Оформление пропусков для гостей руководства;
• Координация деятельности курьеров компании и взаимодействие с курьерскими службами;
• Обработка поступающей и отправляемой корреспонденции, контроль ее доставки;
• Оформление командировок, заказ билетов, бронирование гостиниц;
2009, декабрь — 2010, июнь, 6 мес
секретарь- референт с кадровым делопроизводством
ООО " Дин-Мед", г. Москва
• Прием и распределение телефонных звонков, работа с мини-АТС
• Регистрация входящей и исходящей документации
• Поручения руководителя
• Обработка поступающей и отправляемой
корреспонденции, контроль ее доставки
• Организация приема посетителей
• Координация деятельности курьеров компании и взаимодействие с курьерскими службами
• Обеспечение жизнедеятельности офиса
• Работа с банками
• кадровое делопроизводство
2009, август — 2009, ноябрь, 3 мес
секретарь
ООО "ДДС- сервис"
• Прием и распределение телефонных звонков, работа с мини-АТС
• Регистрация входящей и исходящей документации
• Поручения руководителя
• Обработка поступающей и отправляемой
корреспонденции, контроль ее доставки
• Организация приема посетителей
• Координация деятельности курьеров компании и взаимодействие с курьерскими службами
• Обеспечение жизнедеятельности офиса
2009, апрель — 2009, август, 4 мес
Ведущий специолист
Пенсионный фонд РФ, г. Москва
• Назначение ежемесячной денежной выплаты.
• Оформление документов в клиентской службе.
2008, май — 2009, март, 10 мес
Секретарь
ООО «Торговый Дом «Элеганс»
• Прием и распределение телефонных звонков, работа с мини-АТС • Регистрация входящей и исходящей документации • Поручения руководителя • Обработка поступающей и отправляемой корреспонденции, контроль ее доставки • Организация приема посетителей • Координация деятельности курьеров компании и взаимодействие с курьерскими службами • Обеспечение жизнедеятельности офиса
Высшее образование (специалист)
Автономная некоммерческая организация высшего профессионального образования «Профессиональный институт управления»
Владение языками
Английский - средний
Русский (родной)
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Коммуникабельна‚ ответственна‚ организованна‚ способна работать автономно и в коллективе‚ могу работать под давлением‚ стрессоустойчива‚ легко обучаема‚ аккуратна.
id резюме: 7620780,
обновлено 25-04-2019 18:26:00