Расширенный поиск

32 года, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Супервайзер, менеджер, представитель.
35 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Работа с клиентской базой,ее расширение и контроль по разным аспектам.
Планирование и постановка задач поставщикам услуг.
Планирование графика и постановка задач коллективу.
Контроль выполнения услуг.
Решение непредвиденных проблем клиентов.
Владение ПК на уровне продвинутого пользователя.
Водительское удостоверение категории "B" c 2005г.
Основное образование
Высшее , Московский авиационный институт‚ Факультет: «Аэрокосмический» , 2009
 
Опыт работы

2008, июль — 2008, декабрь, 5 мес

Менеджер отдела обслуживания и обеспечения.

"Eurojet Service"

а\п «Домодедово»,Центр деловой авиации "Авком-Д". Функции супервайзера-представителя :
координация работы наземных служб, взаимодействие с иностранными экипажами, контроль выполнения оказываемых услуг, оформление документов в таможне, обеспечение полетного задания в различных службах, взаимодействие и помощь клиентам (пассажирам класса ВИП) в аэропорту.

 

2007, июль — 2008, июль, 1 год

Координатор наземного обслуживания.

Far East Russia Aircraft Services INC.

а\п «Домодедово»,Центр деловой авиации "Авком-Д". Функции супервайзера-представителя :
координация работы наземных служб, взаимодействие с иностранными экипажами, контроль выполнения оказываемых услуг, оформление документов в таможне, обеспечение полетного задания в различных службах, взаимодействие и помощь клиентам (пассажирам класса ВИП) в аэропорту.
Достижения : Подъем уровня качества обслуживания по отзывам клиентов, переход клиентов от конкурентов, увеличение объема выполняемых рейсов за год в 2 раза.
Написано методическое пособие по работе супервайзера-представителя для новых сотрудников FERAS INC в а/п "Домодедово" .

 

2006, декабрь — 2007, июль, 7 мес

Младший координатор наземного обслуживания.

В той же компании: Far East Russia Aircraft Services INC.

а/п "Внуково-3".Функции младшего супервайзера-представителя :
координация работы наземных служб, взаимодействие с иностранными экипажами, контроль выполнения оказываемых услуг, взаимодействие и помощь клиентам (пассажирам класса ВИП) в аэропорту.

 

2006, июнь — 2006, сентябрь, 3 мес

Менеджер консультационного отдела.

ЗАО "Ланта-тур вояж"

Прием,подготовка и передача в оформление документов на въездные визы в Болгарию. Консультация клиентов и региональных представительств по вопросам визовой поддержки европейских стран. Ведение базы данных клиентов и представительств.

 

2005, июнь — 2005, сентябрь, 3 мес

Менеджер визового отдела.

Группа компаний "Южный крест"

Прием,подготовка и передача в оформление документов на въездные визы в Грецию. Консультация клиентов и региональных представительств по вопросам визовой поддержки европейских стран.

 
Основное образование
г.в.

Второе высшее

Московский авиационный институт (ГТУ),«Экономика и менеджмент»

Инженер-экономист ВЭД.

Кафедра: «Производственный менеджмент и маркетинг».

 
2009 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский авиационный институт‚ Факультет: «Аэрокосмический»

Инженер-конструктор авиационно-ракетных систем.

Кафедра: «Дистанционно - пилотируемые летательные аппараты». Дневная очная форма обучения.

 
2008 г.в.

Курсы переподготовки

ВКШ "Авиабизнес"

Флайт-менеджер
 
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Авиационный Институт (ГТУ),"Военного обучения"

Лейтенант запаса ВВС РФ.
 
2002 г.в.

Курсы переподготовки

British Council Moscow

Upper-intermediate 2.
 

Владение языками

Английский - свободное владение

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Женат , Детей нет

О себе

Личные качества: ответственность‚ пунктуальность‚ аккуратность‚ энергичность и коммуникабельность‚ организаторские способности‚стрессоустойчивость‚умение работать в команде и самостоятельно. Не курю.