Top.Mail.Ru
Расширенный поиск

41 год, женщина

Москва

Бульвар Дмитрия Донского Улица Старокачаловская

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Оператор базы данных/ оператор ПК
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день, удаленная работа. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки

Ведение переговоров, прием входящих звонков, ведение клиентской базы

Умение общаться с разнообразными типами людей; конструктивно (в большинстве случаев) разрешать спорные ситуации, недоразумения, трудности; работать в режиме аврала находить нестандартные выходы
Основное образование
Неполное высшее , МИРЭА (Московский Государственный Институт Радиотехники) , 2016
 
Опыт работы

2006, апрель — продолжаю работать, 18 лет

Специалист Отдела обработки информации

ОАО Фрейт Линк

Москва

Данная работа в подразделении курьерской компании требует усидчивости, внимательности и аккуратности. Основная обязанность-проверка и редактирование введенной в базу информации о доставках и маршрутах.

 

2006, ноябрь — 2009, апрель, 2 года 5 мес

диспетчер отдела доставки

Бизнес Директ Лайн

Москва

Основные действия: принятие заказов по телефону и размещение их в специализированной программе;своевременная выдача заказов курьерам (из офиса и по телефону); помощь курьерам в определении маршрута и "ведение" его в сложных ситуациях; разрешение конфликтов и спорных вопросов непосредственно с заказчиком; ознакомление с услугами интересующихся потенциальных клиентов.

 

2002, январь — 2005, февраль, 3 года 1 мес

курьер

ЗАО Вип-Сервис

Москва

Доставка документов и билетов заказчикам. В процессе работы развила коммуникативные навыки, стала лучше ориентироваться в городе и повысила уровень выносливости.

 
Основное образование
2016 г.в.

Неполное высшее

МИРЭА (Московский Государственный Институт Радиотехники)

Информационные системы и технологии , Институт информационных технологий
 

Владение языками

Английский - продвинутый

Немецкий - начальный

Итальянский - начальный

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Целеустремленность, аккуратность, внимательность

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Сохранение спокойствия и дружелюбия в конфликтных ситуациях; Настроенность на результат; обучаемость‚ любознательность (стремление развиваться профессионально)‚ амбициозность‚ скромность‚ аккуратность. Считаю, что у меня высокая грамотность (участвовала в проекте Тотальный Диктант с отличными результатами). За отрицательные качества принимаю  свой перфекционизм и отсутствие жесткости. Увлекаюсь созданием сайтов‚ разработкой объектов в 3DMAX; в данный момент совершенствую уровень знания итальянского языка. Хобби - танцы и спортивное ориентирование