Расширенный поиск

39 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
After sale specialist (гарантия и запчасти)
1 000 $
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Опыт управления отделом
Оптимизация складского учета и документооборота на складе
Опыт выбора поставщиков и ведение переговоров
Консультирование клиентов, ведение и расширение клиентской базы
Формирование номенклатуры, анализ продаж
Опыт развития новых направлений деятельности
Развитие взаимодействия отдела с другими структурами сервисного обслуживания
Ведение оптовых заказов
Ведение гарантийной деятельности дилерского центра
Уверенный пользователь ПК (MS Office, Nissan Fast и другие электронные каталоги запчастей, FRS (программа Ниссан для сервисного обслуживания), гарантийная программа Ниссан)
Владение разговорным английским языком, перевод технической литературы (по автомобильной тематике)
Основное образование
Высшее , Российский Университет Дружбы Народов (РУДН) , 2004
 
Опыт работы

2005, ноябрь — 2007, апрель, 1 год 5 мес

руководитель отдела запасных частей и аксессуаров

ООО "Очаково Моторс+" (официальный дилер Ниссан)

Планирование и контроль деятельности менеджеров отдела запасных частей, инженера по гарантии, кладовщиков, контроль оборота склада, формирование номенклатуры, анализ продаж, бюджетирование, организация складского хозяйства, ведение оптовых заказов, разработка новых направлений деятельности отдела, формирование ценовой политики отдела.

 

2004, ноябрь — 2005, ноябрь, 1 год

руководитель отдела запасных частей и аксессуаров

ООО "Очаково Моторс" (официальный дилер Ниссан)

Планирование и контроль деятельности менеджеров отдела запасных частей, инженера по гарантии, кладовщиков, контроль оборота склада, формирование номенклатуры, анализ продаж, бюджетирование, организация складского хозяйства, ведение оптовых заказов, разработка новых направлений деятельности отдела, формирование ценовой политики отдела. Практически "с нуля" было развито направление аксессуаров для продаваемых автомобилей (противоугонные системы, автомузыка, навесное оборудование), налажена система складского учета, система ведения клиентских заказов.

 

2003, январь — 2004, ноябрь, 1 год 10 мес

инженер по гарантии

В той же компании: ООО "Очаково Моторс" (официальный дилер Ниссан)

Определение гарантийного случая, заказ запасных частей для гарантийных случаев, оформление в гарантийной программе Ниссан, отслеживание возмещения, перевод технической литературы. Была установлена четкая система ведения гарантийных заказов и их оформления, определен порядок доведения до сведения сотрудников технических новостей Ниссан.

 

2002, май — 2003, январь, 8 мес

менеджер отдела запчастей и аксессуаров

В той же компании: ООО "Очаково Моторс" (официальный дилер Ниссан)

Поиск по электронному каталогу и выдача требуемых запчастей, ведение склада запчастей, поддержание номенклатуры, отслеживание заказов.

 
Основное образование
2004 г.в.

Докторантура

Российский Университет Дружбы Народов (РУДН)

кандидат исторических наук
 
2001 г.в.

Высшее образование (магистр)

Брянский государственный университет имени академика И. Г. Петровского

магистр по специальности "Социально-экономические знания"
 
2000 г.в.

Высшее образование (специалист)

Брянский государственный университет имени академика И. Г. Петровского

преподаватель истории и английского языка

диплом с отличием

 

Владение языками

Английский - свободное владение

Немецкий - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть