Расширенный поиск
резюме (Оператор call-центра,  диспетчер на телефоне)

49 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Оператор call-центра, диспетчер на телефоне
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день, сменный график. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
10 лет и более
Профессиональные навыки
Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании, умение вести телефонные переговоры, прием и обработка заказов, общее представлении о работе мини-АТС.
Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, ксерокс, телефон, факс, e-mail.
Основное образование
Среднее
 
Опыт работы

2015, октябрь — продолжаю работать, 1 год 10 мес

Администратор

Корпорация RHANA

Центр косметологии , Москва , http://www.rhana.ru/

Прием звонков, запись пациентов к врачам, информирование звонящих о процедурах клиники.

 

2012, август — 2013, август, 1 год

Сотрудник центра обработки вызовов

Домашние деньги

Финансовая компания , Москва , http://www.domadengi.ru/

Прием и оформление заявок на микрозайм

 

2011, август — 2011, ноябрь, 3 мес

оператор справочно-информационного центра

Страховая компания "Согласие"

регистрация страховых случаев, оформление заявок на аваркомов и эвакуаторы, предоставление информации по рассматриваемым делам, консультация по общим вопросам автострахования

 

2009, апрель — 2011, август, 2 года 4 мес

оператор Центра Обработки Вызовов

ЗАО Майл Ордер Сервис "Quelle"

прием заказов на изделия, представленные в каталогах

 

2004, июнь — 2007, июнь, 3 года

Менеджер отдела аренды жилой недвижимости

АН "Империя"

Предварительные переговоры с клиентами, организация встреч, сопровождение сделок. Работа с документами.

 

1995, май — 2004, февраль, 8 лет

оператор-телефонист пейджинговой связи

ЗАО "Информ-Экском"

Прием сообщений на пейджер от клиентов.

 

2002, февраль — 2003, ноябрь, 1 год 9 мес

оператор call-центра

ООО "Рольф"

прием звонков от клиентов по рекламе, краткая техническая характеристика интересующих моделей и рекомендации по выбору автосалона для покупки авто.

 

Владение языками

Английский - начальный

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Аккуратность, оперативность, нацеленность на результат, организованность

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

О себе: Основные личностные качества: уравновешенность, трудолюбие, исполнительность, навыки проведения успешных переговоров с клиентами, ответственность.