Младший консультант SAP MM

ЗАО "БДО Юникон Бизнес Солюшнс"

Проект: Тираж шаблона GFL в ЦДО ТНК-Уват и ЦДО ТНК Оренбургнефть.
- Миграция данных
- Настройка, тестирование системы
- Подготовка и проведение опытно-промышленной эксплуатации системы, проведение обучения ключевых пользователей
- Написание пользовательской документации
- Написание спецификаций на разработку, тестирование разработок
- Поддержка пользователей на стадии опытно-промышленной эксплуатации

Младший консультант SAP MM/SD

ТД "ЦентрОбувь"

Проект: создание Единой специализированной корпоративной системы управления ресурсами предприятия (СКСУ)
Сопровождение:
- Знание функциональности MM, SD
- Исправление в заказе НДС
- Заведение материалов в системе
- Исправление ошибок при проведении / сторнировании документа в SAP
- Обработка расхождений при приемке
- Выгрузка / Сверка остатков перед инвентаризацией
- Создание заводов/банков/кредиторов/дебиторов
- Перенос заводов в другие системы
- Внесение нового магазина в ассортимент
- Использование, создание LSMW проектов.
- Разрешение проблем, связанных с созданием/изменением входящих/исходящих поставок, а также регистрацией движений материалов по ним (тр-я MIGO)
- Обработка IDOC
- Устранение проблем с формированием выходных документов.
- Консультация операторов складов/магазинов
- Взаимодействие с пользователями системы SAP (обучение, поддержка);
- Написание инструкций конечным пользователям.
- Мониторинг фоновых заданий
- Составление инструкций пользователей.

Консультант отдела эксплуатации систем управления техническими объектами

ООО "ЭнергоДата"

Проект "ФСК ЕЭС":
Сопровождение:
- ведение базы МТР (портал)
- создание контрагентов (SAP), сотрудников, деловых партнеров, мест хранения, банков,
- ведение классификатора МТР (SAP MDM), нормализация справочника МТР, доработка методики нормализации МТР
- обучение сотрудников
- консультация пользователей
- участие в проекте НСИ (работа в тестовой среде, проверка на наличие ошибок, подготовка отчета)
- Ведение иерархии технических мест и единиц оборудования
- настройки классификатора
- ведение справочников местоположений
- ответственных рабочих мест
- начальников ПС.

Кредитный менеджер

ЗАО "Банк Русский Стандарт"

- консультирование клиентов по продуктам банка (потребительский кредит);
- привлечение клиентов в торговом зале;
- консультирование клиентов по другим продуктам банка, таким как: (кредит наличными, кредитные карты, вклады);
- анализирование платежеспособности клиента;
- оформление кредитной заявки и ее дальнейшее сопровождение;
- составление актов для передачи документов в банк;
- ведение статистики по продажам, по заявкам, по конкурентам;
- ведение журнала приема-передачи документов.

Специалист отдела HelpDesk

ООО "Евросеть"

Должностные обязанности и достижения:
- Прием и регистрация запросов от клиентов по телефону;
- Оказание консультаций по типовым проблемам;
- Регистрация и назначение запросов в базе данных Service Desk;
- Классификация и назначение запросов, используя классификаторы и справочники;
- Контроль выполнения запросов;
- Предоставление информации по состоянию уже зарегистрированных запросов.