30 000 руб.
2009, июль — 2013, июль, 4 года
администратор-консультант
АКБ "ФОРА- БАНК " ЗАО
Банк
консультирование клиентов по банковским услугам и продуктам, сопровождение клиентов, прием документов, общение по телефону
2004, ноябрь — 2008, июль, 3 года 8 мес
Администратор Отдела Продаж Кредитных Продуктов
ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»,
Банк
Работа с физическими лицами в сфере потребительского кредитования (торг.точки), привлечение и консультирование клиентов по вопросам кредитования и кредитным продуктам, оформление и выдача кредита, работа с револьверными картами, координация работы с ведущими торговыми организациями-партнерами, контроль и организация работы подразделения (4чел), документооборот, работа с досрочным погашением кредита, мониторинг клиентов, открытие новых административных пунктов в Москве и МО, обучение новых сотрудников основным навыкам, принципам и особенностям работы специалиста по продажам потребкредитов, продвижение банковских продуктов, оформление страховки.
2003, январь — 2003, сентябрь, 8 мес
Администратор
Центр красоты "Сити"
Салон красоты, парикмахерская
Создание позитивной атмосферы в салоне "люкс" класса, презентация услуг салона, контроль работы смены, работа с кассой, организация мероприятий по встрече и проводам клиентов, учёт и регистрация посещений клиентов, контроль режима работы персонала, оперативное решение конфликтных ситуаций, выдача необходимых расходных материалов специалистам, контроль движения денежных средств, отчётность.
Высшее образование (магистр)
Московский Государственный Университет сервиса
Владение языками
Английский - средний
Русский (родной)
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
Личные качества: Аналитическое мышление‚ инициативность‚ целеустремленность‚ коммуникабельность‚ умение работать в команде‚ стрессоустойчивость‚
готовность к решению ответственных задач ‚ внимательность‚ быстрая обучаемость ‚ без вредных привычек.
Дополнительные
сведения: Желание получить работу в крупной организации связано с расширением перспектив карьерного роста‚ повышения уровня заработной платы‚ возможностью самореализации‚ а также повышения профессиональных навыков.
Профессиональные
достижения: Увеличение результативных продаж в условиях жесткой конкуренции‚ снижение показателя дефолтности ‚ значительная доля продаж наиболее рентабельных для банка продуктов.
Награды:Присуждение Банком серебряного грейда‚ как показателя квалифицированности сотрудника. Заняла Второе место по региону Москва в конкурсе "Лучший сотрудник банка по продаже банковских продуктов с услугой страхование".
id резюме: 7648169,
обновлено 23-09-2014 12:56:16