Начальник информационно-аналитического отдела

«Независимое Агентство Долговых Обязательств»

Функциональные задачи и достигнутые результаты: 1. Задача: Разработка технологического процесса «Взыскание просроченной задолженности» и контроль за соблюдением технологического процесса. Результат: Четкий функционал структурных подразделений. 2. Задача: Расчет себестоимости применяемых мероприятий/сценариев при работе с должником. Результат: Оптимизация затрат. 3. Задача: Разработка и внедрение модели оценки и контроля работы структурных подразделений. Результат: Оптимизация и окупаемость затрат по работе с реестрами должников находящихся в управление. 4. Задача: Мотивационная программа. Результат: Повышение производительности труда сотрудников, достижение основных показателей эффективности. 5. Задача: Расчет эффективной тарифной ставки вознаграждения. Результат: Формирование качественного портфеля долгов находящихся в управление компании. 6. Задача: Моделирование и описание Бизнес процессов. Результат: Открытость и понимание бизнес процессов. 7. Задача: Расчет прогнозных и плановых показателей эффективности. Результат: Погрешность расчетов не более 5%. 8. Задача: Работа с большим массивом данных. Результат: Сбор статистических и динамических данных, а также разработка аналитических и управленческих форм отчетности.

Начальник отдела выездного взыскания

«Секвойя Кредит Консолидейшн»

Функциональные задачи и достигнутые результаты: 1. Задача: Формирование отдела с «нуля» Результаты: • Написание должностных инструкций, инструкций по работе отдела и положения об отделе. • Набор и обучение сотрудников(24 человека). • Закупка автомобилей для осуществления функциональных обязанностей отдела. • Организация и проведение тендера на обслуживание автомобилей. 2. Задача: Организация работы отдела по взысканию задолженности. Результаты: • Подготовка и распределение объемов работы по группам. • Контроль за исполнением работ. • Ведение отчетности по результатам выполненных работ. • Выполнение плановых показателей.