Расширенный поиск

41 год, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
розничный бизнес\ управляющий доп офиса
50 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Опыт управлениярозничной сетью (270 точек), оперативное стратегическое планирование, разработка ценовой политики, анализ конкурентной среды, подбор и обучение персонала, мотивационные программы, умение вести переговоры, составление и заключение договоров, уверенное владение ПК.
Основное образование
Высшее , Харьковский Государственный Университет ‚ Факультет: Экономический , 1999
 
Опыт работы

2008, февраль — 2008, ноябрь, 9 мес

Директор департамента розничного бизнеса

ООО КБ ЕВРОБАНК

Функциональные обязанности: Проведение встреч, переговоров с потенциальными партнерами и контрагентами банка, заключение договоров сотрудничества, работа с автосалонами, страховыми компаниями, регистраторами; Продажи банковских продуктов индивидуальным клиентам и клиентам СМБ (кредиты, депозиты, комиссионные продукты); Разработка, модернизация и внедрение актуально-конкурентного продуктовой линейки; Постановка и тестирование задач при внедрении и автоматизации банковских продуктов, взаимодействие с it-подразделением; Разработка и планирование акций и кобрендинговых программ с целью увеличения доли рынка/продаж; Организация и текущий контроль работы Департамента (Управление МСБ, Управление индивидуального бизнеса).

 

2007, октябрь — 2008, февраль, 4 мес

Начальник Управления развития бизнеса

ООО "Укрпромбанк"

Департамента РБ Функциональные обязанности: Разработка мероприятий по продвижению продуктов РБ и увеличению объема продаж по сети банка; Организация, развитие и курирование работы филиалов, отделений банка в части розничного бизнеса (260 точек); Проведение переговоров с потенциальными партнерами и контрагентами банка, заключение договоров сотрудничества; Разработка и внедрение новых продуктов и услуг; Усовершенствование и оптимизация бизнес-процессов; Тарифно-ценовая политика; Организация и контроль работы Управления (Отдел развития и продвижения продуктов и услуг РБ, Отдел развития карточных продуктов, Отдел анализа и контроля продаж.)

 

2006, май — 2007, октябрь, 1 год 5 мес

Начальник Управления развития розничного бизнеса

ООО Укрпромбанк

Функциональные обязанности: Организация продаж розничных продуктов в Киевском регионе (60 точек продаж); Планирование деятельности отделений в части розничного бизнеса; Разработка и внедрение акций и мероприятий по продвижению продаж банковских продуктов и повышению доходности услуг; Тарифно-ценовая политика; Организация и проведение учебных семинаров, тренингов; Составление медиа - плана, анализ эффективности рекламы, мониторинг рынка банковских услуг; Контроль качества обслуживания клиентов; Контроль деятельности отделений в части розничного бизнеса (количественные и качественные показатели, финансовый результат работы отделений ); Обучение и консультационная поддержка продавцов; Обслуживание и сопровождение vip-клиентов филиала; Организация и контроль работы Управления (Отдел развития розничного кредитования, Отдел развития продаж платежных карт, Отдел продвижения продуктов РБ и агентских продаж).

 

2005, ноябрь — 2006, май, 6 мес

Начальник отдела продвижения продуктов розничного бизнеса и агентских продаж

В той же компании: ООО Укрпромбанк

Функциональные обязанности: Координация и контроль продаж по сети розничных банковских продуктов; Установление и обоснование плановых показателей точкам продаж (депозитный портфель, ком. доходы, объем продаж БПК, реализация пенсионной программы); Контроль и анализ выполнения точками продаж установленных плановых показателей; Разработка и внедрение мероприятий по увеличению уровня продаж; Мониторинг эффективности работы каналов продаж, разработка и внедрение мероприятий по их повышению; Внедрение "в жизнь" новых банковских услуг и продуктов и сопровождение продаж; Проведение учебных семинаров, круглых столов, тестирований для продавцов фронт - офиса; Вынесение предложений на ГБ относительно доработки и усовершенствования программных комплексов и продуктов.

 

2003, апрель — 2005, ноябрь, 2 года 7 мес

Директор отделения банка

В той же компании: ООО Укрпромбанк

Функциональные обязанности: Штат отделения –10 человек. Отделение одно из лучших в регионе, по ежемесячному рейтингу сети (60 точек) занимало 1-3 место. Организация работы отделения с "0"; Выполнение плана продаж, привлечение клиентов на обслуживание (кредитные продукты, РКО, привлечение денежных средств, корпоративные и частные банковские карты, зарплатные проекты, денежные переводы и др.), развитие и удержание клиентской базы; Заключение договоров сотрудничества с автосалонами, агентствами недвижимости; Ведение переговоров с потенциальными клиентами банка; Организация и контроль текущей работы отделения (открытие, закрытие, результаты продаж, операции, жалобы); Обучение продажам и операционной работе сотрудников отделения, проведение бизнес тестов для сотрудников отделения на знание продуктов и операций; Представление интересов Банка в рамках своей компетенции.

 

2002, июль — 2003, апрель, 9 мес

Ведущий специалист по операционному обслуживанию юр лиц

УкрСибБанк

Функциональные обязанности: Открытие и ведение текущих, вкладных (депозитных), счетов ссудной задолженности юр лиц в гривне, долларах США, евро, рублях РФ; операционное обслуживание кредитов юр.лиц, лизинговых операций; зарплатные проекты; корпоративные карты; обслуживание платежей в системах Клиент - Банк, Интернет - Банкинг и прочие операции.

 

2001, январь — 2002, июль, 1 год 6 мес

Заместитель директора отделения банка

АКБ "Правэкс-Банк"

Функциональные обязанности: Организация и контроль операционной и кассовой работы отделения (6 чел); Привлечение клиентов (юр и физ лиц) на обслуживание, кредитование, вкладные операции; Заключение договоров сотрудничества с автосалонами, агенствами недвижимости, договоров дисконта, ко-брэнда с торговыми сетями; ведение переговоров с партнерами и контрагентами банка; Консультации клиентам по всем банковским услугам и продуктам.

 

1999, декабрь — 2001, январь, 1 год 1 мес

Бухгалтер - операционист

В той же компании: АКБ "Правэкс-Банк"

Функциональные обязанности: Операционное обслуживание физ и юр лиц; Открытие и ведение текущих счетов; выдача и обслуживание кредитов физ. лиц; открытие и обслуживание вкладных (депозитных)счетов; осуществление денежных переводов физ лиц s.v.i.f.t., «wu», "Анелик", "Юнистрим", "mg"; ведение валютного контроля по операциям физ. лиц, выдача разрешения на вывоз валюты; операции с дорожными, именными чеками; обслуживание БПК; продажа банковских металлов, монет; платежи населения, инкассо; аренда индивидуальных банковских сейфов.

 
Основное образование
1999 г.в.

Высшее образование (магистр)

Харьковский Государственный Университет ‚ Факультет: Экономический

Учет и аудит
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Детей нет

О себе

Ответственная‚ целеустремленная‚ инициативная‚ энергичная.   Жизненная позиция - постоянное движение вперед‚ даже тогда‚ когда успех достигнут; высокая работоспособность‚ стрессоустойчивость‚ здоровая карьерная и профессиональная амбициозность.