2009, апрель — продолжаю работать, 15 лет
Менеджер по работе с клиентами
ООО "ЛайнКоннект"
- организация работы продаж;
- продвижение услуг ОАО "ЛайнКоннект"(интернет, телефония);
- работа с ключевыми клиентами;
- ведение переговоров;
- техническая поддержка существующих клиентов, разрешение спорных вопросов;
- составление и подписание договоров, заявок на подключение, актов о подключении;
- составление отчетности о проделанной работе;
- работа с дебиторами;
- работа в АСР, биллинг UTM 5 (написание видов трафика, телефонных направлений, телефонных зон, тарифов и услуг, заведение клиентов, привязка услуг, смена тарифных планов, пополнение баланса, отслеживание списаний средств, ввод корректировок, составление сводного баланса по клиенту и общий за месяц.);
- работа и ежемесячная сверка услуг с поставщиками (ОАО "МТТ"(МГ/МН телефония), ЗАО "Синтерра"(Интернет и местная телефония))
2008, апрель — 2009, январь, 9 мес
Руководитель отдела продаж
ООО "МТТ-Оренбург"
- организация работы отдела продаж;
- продвижение услуг ОАО "МТТ";
- работа с субагентами;
- работа с головным офисом;
- работа с ключевыми клиентами;
- ведение переговоров;
- разрешение спорных вопросов с клиентами;
- составление договоров;
- составление отчетности о проделанной работе;
- работа с дебиторами;
- составление swot-анализа;
- работа с кадрами;
- проведение тренингов и обучение кадров.
2007, ноябрь — 2008, апрель, 5 мес
Менеджер по рекламе
ООО "Международное издательство Эбнер"
- анализ рекламных кампаний и акций;
- "холодные" звонки;
- ведение переговоров;
- ведение документооборота;
- выставление счетов;
- веденение проектов с "нуля";
- участие в выставках;
- продажа рекламной площади в издания.
2006, март — 2007, август, 1 год 5 мес
Исполнительный директор
ООО "Издательский дом"Орский проспект""
Ответственный за выход журнала "Орский проспект":
- контроль за отделом дизайна и верстки;
- контроль за рекламной службой;
- контроль за службой доставки;
- работа с кадрами;
- проведение тренингов с рекламным отделом;
- работа с крупными клиентами;
- продвижение бренда "Орский проспект" по региону;
- участие в региональных выставках;
- контроль за службой доставки;
- отслеживание денежных потоков;
- размещение рекламы в медиа;
- организация derect mail;
- участие в выставках;
- управление рассылкой по восточному оренбуржью;
- установление планов для рекламных агентов и контроль за их исполнением.
2005, август — 2006, март, 7 мес
PR-менеджер
Развлекательный комплекс "РА-Дуга"
- организация вечеринок;
- поиск способов воздействия на целевую аудиторию;
- составление рекламного бюджета;
- анализ PR-компаний и акций;
- создание имиджа клуба;
- работа с брендинговым агенством;
- составление отчетности;
- ведение переговоров со спонсорами вечеринок;
- разработка флаеров, радио- и видео- роликов;
- PR клуба и отдельных вечеринок.
2002, сентябрь — 2006, март, 3 года 6 мес
руководитель отдела сбыта
ООО "Электротех-К"
- поиск клиентов;
- поиск поставщиков;
- документооборот;
- координация работы отдела сбыта;
- работа с VIP - клиентами.
2005, январь — 2005, август, 7 мес
менеджер по продажам эфирного времени
рекламное агентство "Урал ТВ"
(Канал "ОРТ", радиостанция "Русское радио 2", "Русское радио", "Хит FM Урал", информационная служба "21-33-33"),
- составление рекламного бюджета;
- анализ рекламных компаний и акций;
- "холодные" звонки;
- ведение переговоров;
- ведение документооборота;
- выставление счетов;
- составление сценариев для радио- и видео- роликов.
2004, июль — 2005, январь, 6 мес
менеджер по продажам рекламных площадей
газета "Рекламный гид Оренбуржья"
- "холодные" звонки;
- ведение переговоров;
- ведение документооборота;
- выставление счетов;
- согласовывание макетов;
- работа с дизайнерами;
- работа с клиентами.
2004, июнь — 2005, январь, 7 мес
Специалист по продажам и сопровождению СПС "КонсультантПлюс"
ООО "Диалог-М"
- поиск клиентов;
- ведение и обслуживание существующих клиентов;
- продажи.
Высшее образование (специалист)
Московская Финансово-Юридическая Академия (МФЮА), экономика и управление
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Женат , Детей нет
О себе
Занимаюсь активными видами отдыха‚ туризм.
id резюме: 7702368,
обновлено 20-01-2010 10:25:47