2007, апрель — 2009, февраль, 1 год 10 мес
офис-менеджер
ООО"Книжный торговый дом"ЛУКОР" г.Москва
Прием и распределение входящих звонков,
Консультирование клиентов,
Прием посетителей.
Регистрация вх./исх. почты.
Составление документов.
Обеспечение жизнедеятельности офиса.
Отправка факсов, деловая переписка.
Получение и отправка корреспонденции.
Выполнение поручений руководителя.
Хозяйственное обеспечение офиса.
Решение административных вопросов, контроль исполнения поручений руководителя сотрудниками.
Компьютерная грамотность - Word, Excel, Internet.
Координирование работы курьеров и водителей;
Ведение интернет-магазина (коммуникации с клиентами - по телефону, встречи; ознакомление клиентов с
ассортиментом и ожидаемыми новинками; контроль за координацией отгрузок, т.д)
Участие в продажном процессе на книжных ярмарках и презентациях.
2006, сентябрь — 2007, март, 6 мес
Секретарь-референт
ЗАО СК "МАКС-М", г.Москва, г. Москва
Ведение телефонных переговоров;
входящие, исходящие звонки и их распределение (мини-АТС);
Консультирование клиентов;
работа с оргтехникой: ПК, принтер, факс, копир, сканер;
заказ канцтоваров и расходных материалов для офиса;
встреча партнеров компании (чай, кофе);
координирование работы курьеров и
водителей;
выполнение личных поручений руководителя;
организация и ведение делопроизводства.
Неполное высшее
НОУ ВПО «Московский психолого-социальный институт»
Среднее профессиональное
ГОУ СПО "Колледж связи № 54", г.Москвы
Владение языками
Английский - начальный
О себе
Коммуникабельность‚ ответственность‚ исполнительность‚ трудолюбие‚ настойчивость в решении поставленных задач‚ легко обучаема‚ отсутствие вредных привычек.
id резюме: 7711777,
обновлено 10-03-2009 12:12:44