Начальник отдела по работе с клиентами

ООО «Дизайн Студия А4» (графический дизайн, полиграфические услуги)

- организация и контроль работы отдела
- обучение новых сотрудников
- решение спорных и конфликтных ситуаций

Начальник отдела по обслуживанию торговых организаций Департамента продаж

ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» (потребительское кредитование)

- организация и контроль работы отдела
- организация работы и управление группой по обучению сотрудников партнеров банка технике продаж, знанию продукта
- разработка методических, аналитических и учебных материалов
- контроль работы группы по обработке информации о партнерах банка по потребительскому кредитованию и вводом ее в информационную систему
-осуществление и контроль коммуникаций между партнерами банка и соответствующими подразделениями банка, в рамках своих полномочий
- организация и управление группой по мерчиндайзингу в торговых точках
- работа с региональными представительствами

Администратор по работе с клиентами

ЗАО «Флер-де-Санте» (Шведская косметическая компания)

- обработка и оформление заказов
- продвижение продаж в регионы
- консультационная работа с клиентами
- работа с конфликтными клиентами

психолог, преподаватель психологии

Медицинское училище №19

- подготовка и проведение лекций в рамках курса «Психология»
- проведение тестирования учащихся
- психологические консультации
- разработка методических и учебных материалов