Резюме менеджер по продажам | Директор / Управляющий

Работа с электронными каталогами ООО "ЧТЗ-Уратрак", способность убеждать, опыт продаж техники и запасных частей ЧТЗ. Способность принимать самостоятельные решения, решение конфликтных ситуаций, опыт рассмотрения рекламаций. Ведение прямых и телефонных переговоров с клиентом. Владение ПК (Word, Excel, Photoshop, Internet). Водительское удостоверение "В", стаж вождения 9 лет.

Основное образование

Высшее , Чувашский государственный университет имени И.Н. Ульянова, машиностроительный факультет. , 2004

Опыт работы

2008, март — 2009, февраль, 11 мес

Начальник отдела по гарантийному и сервисному обслуживанию

ООО "Дорсервис"-официальный дилер ООО "ЧТЗ-Уралтрак"

планирование деятельности отдела, предоставление отчетной документации на завод-изготовитель, согласование с заказчиком объемов и сроков выполняемых работ, организация ремонта с выездом на место базирования техники. Приобрел опыт организации командировок (группой до 8 человек), опыт рассмотрения рекламаций продукции ООО «ЧТЗ-Уралтрак", поиск/привлечение новых клиентов, расширение клиентской базы.

2005, ноябрь — 2008, февраль, 2 года 3 мес

Инженер по гарантийному и сервисному обслуживанию

ООО "Дорсервис""-официальный дилер ООО "ЧТЗ-Уралтрак"

Организация ремонта с выездом на место базирования техники (Приволжский ФО), опыт продаж техники и запасных частей (производства ООО "ЧТЗ-Уралтрак"), консультация клиентов по техническим вопросам, условиям продаж, по гарантийному и постгарантийному обслуживанию.

Основное образование

2004 г.в.

Высшее образование (специалист)

Чувашский государственный университет имени И.Н. Ульянова, машиностроительный факультет.

«Металлорежущие станки и инструменты» (инженер – механик).

Владение языками

Английский - начальный

Подробнее о себе

Семейное положение

Холост , Детей нет