30 000 руб.
ВЛАДЕНИЕ КОМПЬЮТЕРОМ Уверенный пользователь. Опыт работы с программами Microsoft Office (MC Word, Excel XP, Power Point, Outlook), Fidelio,Adobe Photoshop, Corel Paint Shop, Интернет и электронная почта.
2006, февраль — 2008, август, 2 года 6 мес
Главный Администратор / Guest Relation Supervisor
Sheraton Sharm Hotel, Resort, Villas & SPA (Starwood)
- Ответственная за предоставление сервисных услуг всем гостям в особенности высокопоставленным лицам, членам Elite Club, VIP.
- Помощь гостю по различным запросам и проблемам в профессиональной и гостеприимный форме
-Организация Гала ужинов и Management Cocktails
-Выполнение обязанностей Duty Manager на регулярной основе
-Размещение туристов и групп
-Работа с клиентами различных национальностей
-Контроль сервиса во всех департаментах отеля SPG
-Координатор (Программа привилегированных гостей Starwood Preferred Guest)
2002, июнь — 2006, февраль, 3 года 8 мес
Администратор / Guest Relations Officer
Marriott Beach Resort (Marriott International)
-Ответственная за предоставление сервисных услуг всем гостям в особенности высокопоставленным лицам, членам Elite Club, VIP.
- Контроль регистрации VIP гостей / Регулярных гостей
-Контроль сервиса во всех департаментах отеля
-Работа с клиентами различных национальностей
-Размещение туристов и групп
Неполное высшее
Московский Институт Экономики, Менеджмента и Права
Экономический факультет
Среднее профессиональное
Московский Областной Политехнический Колледж
Уровень классификации Диплом (Квалификация Бухгалтер – отлично)
Владение языками
Английский - свободное владение
Итальянский - средний
Арабский - средний
Русский (родной)
Семейное положение
Замужем , Детей нет
id резюме: 7728677,
обновлено 16-01-2018 15:10:42