Расширенный поиск
резюме (Специалист по технической поддержке / системотехник)

42 года, мужчина

Москва

Алтуфьево Петровско-Разумовская Петровско-Разумовская

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист по технической поддержке / системотехник
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день, сменный график. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки

Ms office, резервное копирование, сетевое оборудование, администрирование серверов, периферийное оборудование, консультирование пользователей, компьютерные комплектующие, ремонт пк, удаленное администрирование, восстановление данных, oc ms windows, установка и настройка по, диагностика неисправностей, ремонт оргтехники, антивирусное по, обслуживание офисной техники, администрирование баз данных, сетевые технологии, техническая поддержка, прокладка сети, администрирование локальной сети, обучение пользователей

прокладка сетей, обеспечение сетевого доступа по протоколам TCP/iP, NetBIOS и предоставление сетевых ресурсов на уровне разделённого доступа. Подключение и настройка сканеров, принтеров, обслуживание копировальной техники, модемы и телефония. Чтение технической документации и работа/настройка программного обеспечения на английском языкe, пайка и ремонт электротехники. Настройка торгового оборудования – КАССОВЫЕ аппараты, ПОС-терминалы, сканеры ШТРИХКОДОВ (в том числе ArgusScan, CIPHER, Opticon, ZEBEX),установка и обслуживание торговых программ, программирование весов с термоэтикетками (ШТРИХКОДЫ). Helpdesk по телефону и удалённое управление компьютером. Проведение тренингов с персоналом новых магазинов. Систематические тренинги персонала уже функционирующих магазинов для должного уровня профессионализма. Представитель компании «Вегат Плюс» в МТС. Координирование услугами сети и правами абонентов.
Основное образование
Высшее , МИРЭА (Московский Государственный Институт Радиотехники) , 2009
 
Опыт работы

2011, июль — продолжаю работать, 6 лет

инженер программист

Диагностический Центр №5

Поликлиника, медицинский центр, лаборатория , Москва , http://www.dcenter5.ru

Техническая поддержка компьютерного парка учреждения, обслуживание, ремонт, настройка компьютеров, серверов, ноутбуков. проведение презентаций и видеоконференций. Установка и настройка Windows и всего спектра антивирусного программного обеспечения. Прокладка локальной сети, настройка сетевого доступа к сетевым ресурсам. Взаимодействие с подрядными организациями, осуществляющими поставки расходных материалов, услуг, программного обеспечения. Решение проблем касательно Электронного Документооборота правительства Москвы (ЭДО) в рамках учреждения. Решение нестандартных ситуаций, в том числе касательно других подразделений и отделов учреждения. Консультация пользователей, вежливое общение с пользователями.

 

2007, апрель — 2008, декабрь, 1 год 8 мес

ведущий специалист отдела технической поддержки

ООО "Эком АЙТи".

Москва

Обслуживание компьютерной техники головного офиса крупной компании "БАЗОВЫЙ ЭЛЕМЕНТ", оперативное реагирование на проблемы пользователей, работа в системе HELP DESK. Консультирование пользователей, заливка компьютеров с имеющихся образов. Работа с образами дисков. Контроль за наличием расходных материалов (тонера, картриджей) к принтерам и копирам, Поддержание актуального запаса.

 

2006, ноябрь — 2007, март, 4 мес

Системный администратор

в ООО «АБСОЛЮТ Автоимпорт»

Москва

Создание учетных записей новых пользователей, распределение доступа пользователей, поиск поставщиков комп.техники и услуг связи, ремонт ПК, администрирование локальной компьютерной и телефонной сети.

 

2002, январь — 2006, ноябрь, 4 года

ЗАО «Вегат Плюс»

ЗАО «Вегат Плюс»

Москва

прокладка сетей, обеспечение сетевого доступа по протоколам TCP/ iP, NetBIOS. Подключение и настройка графических сканеров, принтеров, обслуживание копировальной техники, модемы, телефония. Чтение технической документации и работа/настройка программного обеспечения на английском языкe, пайка и ремонт электротехники. Настройка торгового оборудования – КАССОВЫЕ аппараты, сканеры ШТРИХКОДОВ (в том числе ArgusScan, CIPHER, Opticon, ZEBEX). Helpdesk по телефону и удалённое управление компьютером. Проведение тренингов с персоналом новых магазинов. Систематические тренинги персонала уже функционирующих магазинов. Представитель компании «Вегат Плюс» в МТС.

 

1998, август — 2002, январь, 3 года 5 мес

Программист 1 категории сектора экономической информации и информационно-вычислительного центра

Московский Государственного Медико-Стоматологического Университета

Москва

обслуживание компьютеров, прокладка локальной сети, сборка, настройка компьютерной техники и оргтехники Создание презентаций в Microsoft PowerPoint и проведение презентаций на специальном оборудовании. Проведение тренингов с новым персоналом вычислительного центра.

 
Основное образование
2009 г.в.

Высшее образование (специалист)

МИРЭА (Московский Государственный Институт Радиотехники)

вычислительные системы и сети

Дипломирование 8 июля 2010года.

 
2008 г.в.

Курсы переподготовки

ITIL iT

ITIL iT сервис-менеджмент
 
1998 г.в.

Среднее профессиональное

Московский Техникум Космического Приборостроения

техник-программист , Математическое программирование

широкий опыт по наладке и вводу в эксплуатацию компьютерных комплексов

 
1998 г.в.

Курсы переподготовки

центральная автошкола

водительские права категории В
 
1997 г.в.

Курсы переподготовки

Московский Техникум Космического Приборостроения

оператор ПК , Математическое программирование
 
1997 г.в.

Курсы переподготовки

Московский Техникум Космического Приборостроения

бухгалтер-программист , Математическое программирование
 
1993 г.в.

Курсы переподготовки

ПТУ 1

машинист холодильных установок 4-го разряда, диплом с отличием
 

Владение языками

Английский - средний

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Водительские права

Категория A, B

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Женат , Дети есть

О себе

Большой профессиональный опыт. Без вредных привычек с пользователями корректен. Готов изучать новое программное иобеспечение.