2010, август — продолжаю работать, 13 лет
Специалист информационного центра
ОАО СК"РОСТРА"
прием входящих звонков,прием жалоб, консультация клиентов, помощь в решении проблемных ситуаций, общение с конфликтными клиентами.
2008, февраль — 2009, май, 1 год 3 мес
Специалист отдела продаж страховых продуктов
ОАО "МИР СТРАХОВАНИЯ"
Поиск клиентов
Заключение и сопровождение договоров страхования
2008, август — 2008, декабрь, 4 мес
специалист группы урегулирвания убытков
Первая страховая компания
прием входящих звонков,прием жалоб, консультация клиентов, помощь в решении проблемных ситуаций, общение с конфликтными клиентами.
2008, февраль — 2008, август, 6 мес
Специалист отдела продаж
ООО "1 Архитектор Бизнеса"
работа с клиентами, продажа услуг и програмного обеспичения,выявление потребностей клиента, удовлетворение клиента, разбор жалоб, урегулирование недовольствия клиента, навыки сотрудника Телемаркетинга.
2006, июнь — 2007, сентябрь, 1 год 3 мес
кладовщик-комплектовщик
ООО "Амарилис"
прием,отгрузка,сортировка,проверка на брак, инвенторизация,сборка,проверка сборки,доставка,экспедиторство
Высшее образование (специалист)
Московская Финансово-Промышленная Академия (МФПА), Менеджмент
Среднее профессиональное
Московский политехнический колледж , Менеджмент организации
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Холост , Детей нет
id резюме: 7730494,
обновлено 22-03-2011 20:08:50