Администратор ресторана

Golden Corral‚ Fredericksburg‚ VA‚ USA

- Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей ресторана, созданию для них комфортных условий;
- Консультация посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг;
- Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций;
- Рассмотрение претензии, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, провидение необходимых организационно-технических мероприятий;
- Осуществление контроля за соответствующим оформлением помещений, размещение, обновление и состояние рекламы внутри помещения и на здании;
- Обеспечение чистоты и порядка в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории;
- Контроль соблюдения подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены.

Менеджер по работе с клиентами

C.F.L. – Group‚ г. Ульяновск

- Работа с клиентами по телефону и персонально;
- Подготовка и оформление документации по программе Work and Travel;
- Заключение договоров с представителями ВУЗов на проведение ознакомительных лекций по программам международного обмена.

Офис-менеджер

New England Tent‚ Bristol‚ RI‚ USA

- Работа с клиентами по телефону и персонально;
- Разработка заказов на тенты;
- Составление номенклатуры складов;
- Кадровые вопросы.
- Увеличение объема заказов;
- Практическое применение навыков коммуникации.

Ведущий инженер по информационному обеспечению

ОАО «Комета» г. Ульяновск

- Работа со сторонними организациями по внедрению системы видео наблюдения на предприятии;
- Поиск информации по основным конкурентам предприятия;
- Принимал участие в решении задач маркетинга продукции предприятия и реализации собственной программы маркетинга информационной продукции, подготовке аналитической и рекламной продукции;
- Участвовал в создании справочно-информационного фонда предприятия, рассчитанного на применение современных информационно-поисковых систем;
- Изучал потребности работников предприятия в научно-технической и экономической информации и осуществлял с использованием новых информационных технологий справочно-информационное обеспечение их материалами об отечественных и зарубежных достижениях науки, техники, экономики и передового производственного опыта с целью повышения научно технических и экономических знаний работников, создания внешней и внутренней информационной среды предприятия, позволяющей предприятию адаптироваться к рыночным условиям.

Ведущий специалист по кадрам в отделе кадров и технического обучения

В той же компании: ОАО «Комета» г. Ульяновск

- Набор;
- Отбор кадров;
- Профессиональная ориентация и адаптация в коллективе;
- Подготовка кадров;
- Оценка результатов деятельности;
- Подготовка руководящих кадров;
- Управление продвижением по службе.
- Получил навыки работы с руководителями различного уровня;
- Педагогическая практика.

Ведущий инженер по менеджменту качества

В той же компании: ОАО «Комета» г. Ульяновск

- Разрабатывал документы системы менеджмента качества;
- Выполнял работы по подготовке к сертификации и принимал участие в сертификации менеджмента качества;
- Участвовал во внутреннем аудите системы менеджмента качества;
- Готовил и представлял отчетную документацию по системе менеджмента качества;
- Разрабатывал мероприятия по результатам сертификации и межведомственного контроля;
- Осуществлял контроль разработки мероприятий и их реализацию по результатам внутреннего аудита;
- Оказывал методическую и практическую помощи подразделениям предприятия по разработке документации системы менеджмента.
- Научился работать в команде;
- Самостоятельно разработал несколько стандартов по системе качества на предприятии.