Расширенный поиск
резюме (Специалист IT\сервисный инженер (техническая поддержка))

30 лет, мужчина

Москва

Строгино

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист IT\сервисный инженер (техническая поддержка)
60 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день, сменный график. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
7 лет
Профессиональные навыки

Ms office, ведение отчетности, сетевое оборудование, периферийное оборудование, консультирование пользователей, компьютерные комплектующие, ремонт пк, удаленное администрирование, восстановление данных, настройка сетевого оборудования, oc ms windows, сборка пк, tcp/ip, установка и настройка по, обеспечение информационной безопасности, диагностика неисправностей, антивирусное по, обслуживание офисной техники, сетевые технологии, техническая поддержка, прием заявок, обучение пользователей

Продвинутый пользователь ПК
Отличное знание компьютерного "железа"
Понимание принципов функционирования узлов и модулей ПК
Знание диагностических утилит и программ для тестов "железа”
Опыт сборки ПК
Опыт восстановления данных с HDD (напр. EasyRecovery)
Опыт переустановки и настройки ОС линейки MS Windows
Опыт диагностики неисправностей ПК и периферии
Опыт работы с пользователями на территории заказчика (2 линия тех.поддержки)
Небольшой опыт в IP-телефонии Avaya
Небольшой опыт работы в сфере сетевых технологий (кроссировка розеток, подключение конечных пользователей, настройка TCP/IP)
Опыт настройки сетевой оргтехники (принтеры/сканеры/факсы)
Основное образование
Высшее , Институт Управления и Информатики, прикладная информатика , 2011
 
Опыт работы

2009, май — продолжаю работать, 7 лет

Инженер

ООО"НСТ"

Другое, call-центр, it-компания, системный интегратор, телекоммуникационная компания , Москва

Инженер 2 линии технической поддержки.
Обслуживание ПК, периферии и прочих средств вычислительной техники на территории заказчика (аутсорсинг). Составление рекламации. Перемещение техники. Замена расходных материалов. Удаленная настройка ПК конечных пользователей средствами DameWare. Консультация пользователей. Установка/настройка ПО, антивируса. "Заливка" новых ПК из образа (Acronis). Установка пользователям средств вычислительной техники (СВТ). Снятие и сдача СВТ на склад. Подключение/настройка сетевой периферии (принтеры/сканеры/факсы)

 
Основное образование
2011 г.в.

Высшее образование (специалист)

Институт Управления и Информатики, прикладная информатика

Информатик-юрист , Прикладной информатики

Прикладная информатика в экономике и юриспруденции

 

Владение языками

Английский - начальный

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность, пунктуальность, исполнительность, аккуратность, организованность, внимательность, энергичность, инициативность, самостоятельность, креативность, трудолюбие, добросовестность, коммуникабельность, уравновешенность, умение работать с людьми, неконфликтность, адекватность, умение работать в команде, системное мышление, обучаемость, любознательность, аналитический склад ума, стратегическое мышление, хорошая память, наблюдательность, сообразительность, доброжелательность, порядочность, чистоплотность, отсутствие вредных привычек, вежливость, честность, чувство юмора, отзывчивость, позитивный настрой, принципиальность, опрятный внешний вид

Семейное положение

Женат , Детей нет

О себе

Увлекаюсь горным велосипедом
Люблю ремонтировать
Не курю