Расширенный поиск
резюме (Старший/ведущий специалист по финансам)

29 лет, мужчина

Москва

Кантемировская

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Старший/ведущий специалист по финансам
40 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Опытный пользователь ПК.
Ответственный, легко обучаемый, пунктуальный, имею организаторские способности, умение работать одинаково продуктивно как в группе так и индивидуально.
Основное образование
Неполное высшее , Российский Государственный Торгово-Экономический Университет (РГТЭУ) , 2017
 
Опыт работы

2013, февраль — 2015, апрель, 2 года 1 мес

Ведущий специалист

Газпромбанк

Банк , Москва , http://www.gazprombank.ru

Консультационная поддержка розничных клиентов по вопросам, связанным с тарифами и условиями обслуживания банковских карт.
Проведение расследования по финансовым претензиям держателей банковских карт/кредитных продуктов и пр.
Решение различных проблемных вопросов клиентов.
Взаимодействие с международными платежными системами, сторон ними банками, процессинговым центром и структурными подразделениями банка.
Подготовка ответов банка, в том числе официальных, на запросы/претензии клиентов, поступивших через открытые каналы связи и дополнительные офисы.
Инициирование внутренних расследований.
Ведение баз даных по запросам, претензиям, предложениями клиентов.

 

2010, май — 2012, май, 2 года

Старший специалист

"Сбербанк России", ОАО

Банк , Москва , http://www.sberbank.ru/

Прием входящих звонков.
Обработка отложенных проблем.
Консультирование клиентов по продуктам и услугам Банка.
Консультирование сотрудников отделений.
Продажа банковских продуктов и услуг.
Обработка факсимильных сообщений.
Полное удаленное обслуживание банковских карт

 

2007, март — 2009, март, 2 года

Бухгалтер-Кассир

ООО "Золотой Ключик - Т"

Ресторан , Москва

Прием денежных средств, выдача документов, составление отчета за рабочую смену. Частичное введение бухгалтерии.

 
Основное образование
2017 г.в.

Неполное высшее

Российский Государственный Торгово-Экономический Университет (РГТЭУ)

Антикризисное Управление (экономист-менеджер)
 

Владение языками

Английский - средний

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Холост , Детей нет